Como o Banco Safra Transformou-se Digitalmente: Cloud, DevOps e Mainframes | PPT Não Compila Podcast
Convidados
Eric Rocha
Head de Arquitetura @ Banco Safra
Luciano Kono
Superintendente de Canais Digitais @ Banco Safra
No episódio de hoje do PPT Não Compila, descubra a jornada de transformação digital do Banco Safra, um dos maiores bancos do Brasil. Eric Rocha, Head de Arquitetura, e Luciano Kono, Superintendente de Canais Digitais, desvendam os bastidores desse fascinante processo de modernização. Vamos explorar: - A estratégia por trás da transição digital. - A complexa interação entre tecnologia e negócios. - Insights sobre a segurança digital em bancos. - O papel do processo CI/CD e da aplicação na nuvem (cloud native). - Uma visão do Safrapay digital, o inovador sistema de pagamento do Banco Safra. Dê play para uma aula rica em insights sobre a implementação prática da tecnologia nos serviços bancários modernos. Não esqueça de se inscrever, curtir e compartilhar! 00:57 Abertura e Apresentação 04:28 Tecnologia e área de TI do Banco Safra 10:55 Papel da Arquitetura no processo de transformação digital 16:18 Relação com a área de negócios 27:01 Convivência con o Mainframe 37:52 Estratégias com área de segurança 43:25 Uso de nuvem 48:27 Processo de FinOps 1:01:23 Observabilidade e Monitoramento 1:06:46 Agradecimentos e Considerações Finais Convidados: Eric Rocha: https://www.linkedin.com/in/ergeorge/ Luciano Kono: https://www.linkedin.com/in/lucianokono/ Disponível também Spotify: https://spoti.fi/43Ut53T Outras plataformas: https://linktr.ee/pptnaocompila Acompanhe nas redes Instagram e Twitter: @pptnaocompila LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/pptnaocompila Produção: Voz e conteúdo | https://www.vozeconteudo.com.br - @estudiosvoz
- Estratégia Digital do Banco Safra (2016)
- Segurança e Criatividade Brasileira
- Integração com Mainframe: Teoria e Realidade
- Abertura do Podcast e Apresentações
- Chamada para Ação dos Ouvintes
- Panorama da Tecnologia no Banco Safra
- Arquitetura de Canais Digitais e Legado
- Agilidade, Modularidade e Integração de Equipes
- O Papel Consultivo da Arquitetura
- Alinhamento da Arquitetura com o Negócio
- Importância da Arquitetura Corporativa
- Plataformas Digitais e Visão de Negócio da TI
- Anúncio: Clever - Blockchain e Cripto
- Modernização do Mainframe e Padrão Estrangulador
- Inovação e Desafios de Segurança Bancária no Brasil
- Arquitetura e Segurança no Desenvolvimento
- Segurança na Nuvem e LGPD
- Estratégia Híbrida e Cloud-Native
- Decisões Estratégicas e Financeiras da Nuvem
- FinOps: Gestão de Custos em Nuvem
- Arquitetura Evolutiva e Desafios de Escala de Produtos
- Anúncio: VM Verso - Consultoria
- Observabilidade e APMs Modernos
- Benefícios e Impacto dos APMs na Qualidade
- Encerramento e Próximos Temas
que isso começou lá em 2016 quando o banco criou né uma estratégia de acelerar os seus produtos de canais digitais de tecnologia né mais moderna com uma certa receita de bolo para poder acelerar esse desenvolvimento eu acho que é também entender o dia a dia da área de negócios né pô vamos fazer um negócio que é realmente para rentabilizar né Não importa a pessoa da ti Você é de negócio a gente trabalha para o banco a gente quer que o banco ganha continue ganha dinheiro o público que testa segurança também dessas instituições é grande né mesmo porque a gente tem muita gente criativo hoje no Brasil isso vai falar somos muito criativos nessa parte pro bem pro mal né cara eu precisava conectar lá no meio frame E aí eu fui falar com uma pessoa até então não era da arquitetura eu quero falar com um cara de arquitetura como é que eu faço isso cara mandou uma pra mim aquilo pra mim foi lindo é muito romântico lá quando você olha lá o o livro O Pátria da estratégia de estrangulamento Então você é vida real ela é um pouco mais difícil muito bem muito bem meus amigos do pt não compila hoje estamos aqui para mais um episódio que na verdade a mesa de comadres hoje hoje estamos aqui entre arquitetos área de arquitetura dominou o PPT não com pila mas isso vai dar um episódio muito bom para que você entenda como é arquitetura e o processo de transformação digital do banco Safra estamos aqui com Eric Rocha que é o Red de Arquitetura do banco Safra dá um não oi para galera Eric beleza obrigado Wellington Obrigado pelo convite é bem eu sou o Eric né tô hoje como responsável na arquitetura de software do banco Safra trabalho também há muito tempo com temas de engenharia né de projetos dentro do mercado é financeiros mercado de pagamentos entre outros né com 17 anos aí que eu tenho experiência hoje dentro da área né e olhando as boas práticas que a gente acaba construindo dentro desse mercado e uma coisa que a gente está aprendendo muito hoje em dia é que a gente não sabe de tudo assim sempre um novo tema igual e a llm né a parte da até a Cláudia acaba sendo um um novo capítulo na nossas vidas né então eu acho que é algo que a gente nunca sabe de tudo sempre tá aprendendo um pouquinho mais por dia então bastante feliz compartilhar um pouco aqui com vocês sobre isso show de bola que a gente fala cara sempre achava que eu entendi um pouquinho de tecnologia e vem chat GPT redes neurais é esse monte de coisa que eu não entendo nada né meu negócio você viu que o serviço vai fazer api modelar host e tal vem correndo enfim tem um episódio muito bom depois vou deixar o Card aqui em cima e tô aqui com Luciano que é superintendente de canais do banco Safra certo e mais outras coisas mais outras coisas né Não dá para você só uma coisa né Obrigado pelo convite fico muito feliz aqui também estou com o chapéu de The Voices container e design System Cara já tô nessa vida há mais de 30 anos então até pegando o gancho cara a gente nunca sabe de tudo né é uma novinha aqui programa então a gente realmente sempre tem que estar se atualizando aí a gente nunca sabe de tudo ah já passei por n empresas consultorias em todos os tipos de Ramos áreas que você possa imaginar 30 anos né eu sei que o rostinho aqui é de 20 mas realmente esses orientais né não entregam exatamente já já viver bastante coisa legal obrigado vocês compartilharem aqui a experiência da jornada que vocês têm aí que deve ser super desafiadora de transformação digital num banco do tamanho como o banco Safra Então quer entender como que esses caras trabalham arquitetura de ti segurança Cláudio modernização de legado integração com uma em frame tudo isso a gente vai tratar hoje aqui com essas férias do banco Safra para que você entenda um pouco mais de como ser tratado de tecnologia dentro do banco acompanha com a gente mas antes deixa o like deixa o like aí no no episódio no Spotify cinco estrelinhas no Apple podcasts no Google podcast e manda esse episódio para o teu chefe que não deixa você mandar embora [Música] [Aplausos] acho que vai aprende começar com vocês eu não Panorama do que é tecnologia do banco Safra hoje a gente até comentou fora do ar aqui que a gente tem uma visão que o banco Safra é um pouco mais conservador aquele banco mais restrito né a gente vê fala pouco de tecnologia na mídia etc e quem tá nos ouvindo agora provavelmente não tem noção da dimensão né dos números que a gente tá falando de de tecnologia e do processo de tecnologia que tem lá então às vezes a gente entrar nos pormenores técnicos da nossa nossa nossa super pauta nerd hoje queria que vocês dessem um contexto aqui do que é hoje o banco Safra em tecnologia aqui no Brasil principalmente eu acho que olhando Uma Jornada voltada para ter uma melhor experiência do cliente a gente começa a pensar né em estratégias de assistir esse cliente de uma forma mais performática com uma melhor experiência com mais modernização né e eu acho que isso começou Vou colocar aqui que lá em 2016 quando o banco criou né uma estratégia de acelerar os seus produtos de canais digitais de uma forma como eu posso dizer mas estruturada né para poder criar canais diferentes com o mesmo Framework então foi construído ali uma camada né olhando para fronted com as aplicações nativas consumindo esse fronteiras que estava ali numa versão Spa né com toda a estrutura e a estratégia ali de consumir o Midway né em uma outra linguagem de Becker de baixa podendo consumir isso dentro de produtos legados e até mesmo em Frame exato E com isso a gente conseguiu pavimentar uma estratégia sólida com segurança para poder acelerar a digitalização de diferentes tipos de canais e segmentos então a gente passa a olhar né para canais assistindo clientes PF canais assistindo clientes PJ canais assistindo outros produtos monoprodutistas do banco né olhar também para assistir os próprios clientes internos né as áreas hoje que consomem o central de atendimento as áreas de ouvidoria né as áreas que hoje consomem ali o cockpit do gerentes Áreas Áreas comerciais então a gente passa a criar uma estratégia de tecnologia né mais moderna com uma certa receita de bolo para poder acelerar esse desenvolvimento tem uma área PF tem uma área PJ tem uma área cockpit eu posso como a gente fez essa Como existe essa arquitetura no banco eu posso pegar uma pessoa do PJ colocar no pf ele já vai sair ali produzindo o que eu precisava porque é exatamente igual né é tá tudo modularizado Tá tudo bem bem desenhado Então posso pegar pô Hoje eu preciso de uma pessoa no cockpit beleza vamos lá PJ parece um cara aqui tum é a mesma arquitetura é igual ele já vai saber o que fazer ó é é é é legal vocês contarem esse processo de 2016 para cá Porque a gente vê que é comum as empresas começarem esse processo de transformação digital pela área de canais né porque vem uma demanda que é de fora para dentro né que precisa ser transformado ali a experiência do cliente para uma experiência mais digital né então é comum que a gente veja isso vir do do da demanda do cliente da experiência para dentro e aí a gente até conversou um pouquinho hoje sobre isso né de Às vezes o cara tem um Frontier ali que cara parece super tecnológico mas a gente tem um desafio enorme arquitetural por trás de legado integração etc para poder viabilizar aquela experiência diferente né e transformação digital é muito sobre isso né sobre experiência por centralidade no cliente etc quantas pessoas hoje tem no Atai do safra por cima a gente está com mais ou menos 800 pessoas hoje né E lá que vocês trabalham já com um processo de ágio ou PM produtização poucas pessoas que precisam necessariamente estar lá presencial então a gente usa bastante a questão do Gira né A maioria dos times utiliza e eu acho que a gente tem se dado muito bem com isso né Acho que boa parte do que a gente tem hoje de projetos ele é acompanhado dentro da metodologia ágil né não necessariamente todos os times eles acabam acompanhando dentro dos ritos né então tem projeto assim que a gente acaba seguindo uma uma metodologia tradicional né mas para alguns outros a gente já tem né uma um bom respiro né do que é a metodologia ágil de todo esse processo de construir né Muito perto do próprio PM do próprio P.O mas eu acho que essa também é uma receita muito importante para transformação digital quando a gente começa a colocar as áreas de Tecnologia em negócios muito próximos muito perto a gente começa a ver que né Todo mundo é responsável por construir aquele produto existe um undership né de uma certa forma para todo aquele time para poder ver o que está sendo desenhado tá sendo elaborado o que o requisito tá sendo colocado nessa construção então é e uma das coisas que eu acho que faz muito sentido para a gente ter acelerado a nossa jornada de transformação foi ter buscado pessoas com alta capacidade técnica né olhando pelo menos pelo lado de tecnologia com muita celeridade vivência e maturidade para poder apoiar nesse tipo de estratégia até com equipes mais reduzidas vou pensar em outras empresas do nosso do nosso do nosso segmento existem aí um público muito mais diverso para poder apoiar na confecção na construção de produtos então a gente acaba conseguindo dentro desse dessa estratégia evoluir muito bem na construção de uma forma rápida usando ritos que são importantes para dentro do time né e eu acho que a gente continua cada dia mais evoluindo com esse processo de transformação digital com o uso da metodologia ágil também né porque fazemos muito com pouco né e o papel da arquitetura nesse processo todo cara eu como como também profissional da área de arquitetura eu sei que a gente tem um desafio enorme de fazer todas as catracas girarem ao mesmo tempo sincronizadas para que tudo Rode da forma que que se espera né e como que a arquitetura se posiciona nesse todo hoje na operação de vocês porque a gente sabe que os times quando a gente está falando de de transformação digital e desses times que são mais ágeis eles têm uma autonomia muito grande tem uma tomada de decisão muito grande né E aí arquitetura ela tem que ter um cuidado de não reduzir essa essa autonomia mas conduzir também que a empresa siga uma estratégia única de tecnologia né é Um Desafio muito grande para a gente arquitetura e como é que vocês lidam com isso hoje dentro do banco essas várias iniciativas plataformas que às vezes funciona as soluções que são diversas acho que olhando um pouquinho dessa como você colocou da estratégia de arquitetura a gente acaba buscando uma plataforma que possa acelerar Como eu disse né a digitalização dos canais a construção dos produtos através das linguagens são mais comuns né a gente apoia construtivamente eu acho que a arquitetura ela é uma área satélite para toda a engenharia para poder apoiar construtivamente em quais caminhos que aquele time pode seguir sem ser aquele tipo de penalizador né sem ser aquele time de Cultura polícia arquitetura polícia então e até mesmo porque a gente não tem né um time tão grande para poder acompanhar toda essa necessidade Então ela cresceu né E ela cresceu trazendo a atribuições super importantes Então hoje a gente é dividido em arquitetura interprais arquitetura olhando dados né arquitetura de integração né arquitetura olhado olhando Ali pela Ótica de soluções arquitetura olhando para ótica de técnica também tá instituindo um código de processos para poder ajudar os times a usar em ferramentas olhando o lado do processo como isso pode acelerar né a gente tem um time de Devotos né a gente tem um time de container apps que olha a estratégia da arquitetura no em um módulo nativo e uma das coisas inclusive arquitetura conseguiu apoiar nesse sentido foi padronizar este módulo nativo para saber como usar aquele SDK né como consumir nativamente né as libbs que são livres nativas tanto das plataformas Android plataformas iOS né e expor isso para os canais de uma forma padronizada né para que eles pudessem consumir e conseguissem né trazer uma boa experiência para o cliente né É mesmo com a interface sendo né uma interface Nativa com Spa mas também conseguindo acelerar esse desenvolvimento mas trazendo uma boa experiência então hoje eu vejo que arquitetura ela é sim uma área que ajuda consultivamente apoia sempre a dar o direcionamento né E ela também traz alguns tipos de ritos que são bem importantes quer olhar estratégia da tecnologia para dentro do banco é conseguir captar né O que o negócio precisa e trazer essa estratégia meio que transcrita para o banco então a gente tem ali por exemplo mesas de arquitetura que a gente acompanha projetos mais críticos né com apoio multidisciplinar Então a gente tem ali o time de infraestrutura o time de segurança o time de gestão de acessos o time de capacidade de arquitetura e era uma Sabatina de umas 30 pessoas quem convencer todo mundo que aquele projeto era bom e E por que isso porque a gente acaba tentando validar né aquele mato mais alto que muita das vezes algo não foi pego ali no começo do desenho da proposta técnica daquela solução alguém não pensou com a ótica mais especialista seja o cara da segurança seja o cara da infra seja o próprio cara da arquitetura se aquele sistema ia ser resiliente cliente se a forma como ele tá fazendo integração se é por api ou se é por eventos ela tá sendo bem conduzida né se não deveria ter um epa aí para poder fazer o front ali de trotlen de Ray limite exato se a gente não poderia adotar uma estratégia de cloud né se é uma solução que não poderia por exemplo ser como é que pode dizer ou mesmo mobile first ou mesmo se a gente não pudesse fazer essa migração da Cláudia Então são reuniões muito ricas quando a gente acaba né fazendo essa essas reuniões temas é claro né acabam entrando para poder serem resolvidas né em outras reuniões de trabalho mas isso ajuda muito os times também a conduzir em projetos que vão permear não por seis meses na entrega daquele projeto mas por anos né É isso que eu acho que arquitetura tenta ajudar ajudar os times de engenharia com boas práticas e padrões para poder orientar para que aquele sistema ser construído se permeia por muito tempo com muita qualidade e consiga ser modernizado né com uma boa manutenabilidade e a gente consiga permear ele por muito tempo a mágica da da área de arquitetura é exatamente essa né ficar na fronteira ali entre o negócio e a tecnologia para para pavimentar de fato o o caminho de evolução do negócio né E aí como que é essa esse relacionamento com com a área de negócio convencimento com a área de negócio porque a gente trabalha de arquitetura estando ali na fronteira né de fazer essa tradução de entender a necessidade traçar uma estratégia de tecnologia para pavimentar a evolução do negócio precisa lidar com os dois mundos né então você tem que ir lá convencer a área de negócio que ele tá fazendo um investimento que muitas vezes é um investimento que vai Vai facilitar a evolução do produto que Vai facilitar a evolução tecnológica do banco do ponto de vista de negócio e também tem um convencimento da área de tecnologia que eu quero que você comente um pouquinho depois né como que lida com os outros técnicos para seguir uma estratégia única mas a parte do negócio é é mais divertida né porque é uma língua diferente da nossa né como que vocês tratam Insular aí eu acho que o que a gente tenta sempre buscar fazer é equilibrar né as necessidades do negócio porque afinal de contas olhando a área de arquitetura ou o perfil do arquiteto o arquiteto Ele sempre vai buscar tentar falar a língua da área de negócio mas buscando Quais são os requisitos ou as restrições técnicas que ele precisa para aquele determinado projeto Ou aquele produto e dentro dessa leitura né verificar o que ele tem de prateleira né como é que ele consegue resolver aquela necessidade é como que ele consegue empregar de uma certa forma eficiência né reutilização usabilidade né o ponto que você falou né da manutenabilidade também futura né Será que eu preciso de um time para gerenciar né um sistema como um todo e fazer com que esse sistema ele seja alto desculpa seja auto gerenciado né ou alto acompanhado eu acho que muitas vezes a gente acaba optando por outras estratégias seja uma plataforma tecnológica né já construída ou já ou já fortalecida pelo mercado reconhecida para poder atender aquele requisito então um pouco do que arquitetura faz é olhar também dentro de um processo de software selection ou make orby acompanhar as principais demandas também do banco quando elas vêm né para uma necessidade de decisão e buscar assim cara tenho algo em prateleira para resolver eu tenho um sistema que foi construído para isso esse sistema vai atender a capacidade né ele vai atender o propósito daquilo é quais são os requisitos que eu tenho né como eu tenho bastante Convívio com a área de negócio em si né porque ainda como eu comentei lá no início eu deixo chapéus né na arquitetura e uma Safe Então acho que também entender o dia a dia do do da área de negócios né Por que que ele tá te pedindo aquilo né até ajudar né a gente pede lá o bebê pô não fazer se você tiver um bebê mas é porque eu quero beber porque pô vamos fazer um negócio que é realmente para rentabilizar né Não importa a pessoa da ti Você é de negócio não pô a gente trabalha para o banco a gente quer que o banco ganha continue ganha dinheiro sim né E às vezes é muito comum a gente perceber situações que tem uma área de negócio te pedindo uma uma demanda se tem outra área de negócio pedindo uma outra demanda e que na real ela é só a mesma demanda mas que nós como arquitetos e como especialistas de ti então a capacidade de abstração de entender que estamos falando da mesma estrutura só que com laranjas e com bananas e que o negócio não tem às vezes essa capacidade de entender ah mas ele é de tal área e no fundo a gente tá falando da mesma coisa né e ter uma área Cross como uma área de arquitetura que que tá muito próximo dessa transformação digital e colada com negócio evita muito desperdício né Eu acho que até uma das nossas estratégias de começar ouvindo as necessidades do negócio é É sim reduzir custo né É não colocar por exemplo vários times para fazer a mesma coisa né ou criar por exemplo estratégias tecnológicas que viabilizem como você até deu o exemplo se eu tenho hoje uma necessidade de uma área comercial a com uma área comercial b e eu posso construir um portal que atenda da mesma forma é frontins diferentes mesmo com uma estratégia microfronted e uma das coisas bacanas que a gente acabou implementando lá Foi criar um produto de uma inventory junto com marketing que sabia toda a paleta de cor todo design System quais são segmentos que criaram atendidos pelo banco e a gente criou um design System né chamada de Gênese e a gente dentro desse design System a gente viu a oportunidade de acelerar o desenvolvimento né o desenvolvimento de front E com isso a gente cria uma estratégia de padronização e acelera contou olhando ali uma toninização de componentes né E com isso a gente está mais aderente né de não ter por exemplo 50 to estilo para o mesmo botão né a gente a gente consegue homologar algo mais rápido mais fácil porque a gente viu que o produto que foi construído foi com base em requisitos previamente já definidos para pela própria área do banco responsável por isso problema já tem um negócio muito parecido com o que você quer um só dá uma adaptada aqui eu te entrego isso é um ponto que eu até você comentou no começo Eric sobre a camada de enterprise arquitet que vocês criaram né e eu acho isso eu sou muito entusiasta da área de arquitetura corporativa né eu passei por muitas empresas onde a área de arquitetura corporativa era a área de arquitetura que atendia a Corporação como todo e não o conceito de fato de de arquitetura corporativa que entende arquitetura de negócio da Corporação e que entre exatamente nesse ponto né de Cara eu tenho esses ativos que atendem essas cadeias de valor que vão me atender esses serviços de negócio e se você tá encaixado nesse processo de negócio a gente vai investir ou vai refazer ou vai comprar ou vai ter um Hold map diferente para esses ativos de tecnologia olhando para cadeia de negócio né E essa é a importância da área de arquitetura que entende o negócio né Então queria só fazer um parêntese aqui como apaixonado pela arquitetura corporativo quer arquitetura corporativa é arquitetura da Corporação que entende o negócio tá muito próximo do negócio né e conseguir traduzir né até o que a gente já comentou aqui é quase que um mantra né você tem eficiência né baseado no no um time mais reduzido a gente conseguir fazer essa leitura da necessidade de negócio mas criando para plataformas como o IP Gate por exemplo né que a gente trouxe para uma estratégia de digitalização dos produtos Ou seja eu começo a passar a oferecer a perícia produtos na baixa plataforma que eu posso bilar essas apis né eu posso trazer mais recursos de segurança eu trago o maior observabilidade eu posso dar uma governança de apis muito bem feitas É e bem governadas né Por padrão aqui ou pneu piá e 3.0 né todas elas protegidas né para o Alf né eu começo a olhar para essa estratégia de uma forma que ela pode ser potável para qualquer nuvem caso queira segmentar por exemplo o meu bisnes né deixar uma parte do Business num primer deixar um outro Business numa Cloud então eu começo a criar padrões que aceleram essa transformação ajudando o produto a ter maior eficiência a ter um bebê mais aderente né porque cabo não acabo não precisando de tanto investimento assim para poder criar um novo produto né até a questão do eu tava pensando aqui agora como eu estava falando a gente tem os times reduzidos né não são times ganha igual em comparação a outras eh outras outras empresas né mas as pessoas que nós temos um time elas realmente conhece os negócio né O que a gente tem realmente entregando ali né não é assim ah manjo de dotnet sei lá node e tudo bem é não o cara manja do negócio que ele tá fazendo ali é o porquê ele tá fazendo aquele produto você faz uma diferença faz Emocionante a diferença é isso cara o cara programar ou modelar e de repente da ação técnica que ele tá fazendo com um propósito que ele tá entregando né ele consegue até opinar mas eu tô fazendo isso aqui caramba mas eu já tenho isso em outro lugar acho que vou puxar de lá acho que eu já acordei alguma coisa parecida parecida com isso aí não vou usar lá pô isso acontece direto e às vezes muitas vezes o processo também de discovery de Novos Produtos ou mesmo a necessidade de implementação né a gente teve passou por uma jornada de transformação digital como como a gente já disse que foi uma jornada olhando por exemplo uma estratégia de acelerar os canais digitais do banco a oferecer esses produtos na prateleira ou seja nesses canais de uma forma segura de uma forma íntegra e uma forma incontadora né a gente precisa oferecer isso para que o cliente consiga utilizar na melhor forma possível e como a gente falou não é só encantar o cliente pelo front né a gente ter todo o acabou né das tecnologias de back de integração né de toda a forma como esse produto né solicita a informação lá na minha frame ou lá na base de dados ou lá no serviço que está integrado com uma um produto externo né e retorna esse valor pra gente nós somos pequenas precisamos ter eficiência exato e olhando é essa estratégia né Eu acredito que a arquitetura consiga assim drivar essa aceleração né e a gente acaba lendo dentro das oportunidades do negócio né formas de fazer isso é mais como é que pode dizer mais eficientes [Música] quero falar com você agora que ainda não conhece a Clever Kleber é uma empresa que já tem mais de 3 milhões de usuários em 30 países com 30 idiomas diferentes que tem trazido Soluções em blockchain criptomoedas e ativos digitais o objetivo da Clever é te dar liberdade financeira para operar nesse mercado de cripto então se você acredita nisso se você acredita nessa Liberdade você já Pensa como a Kleber vai conhecer os caras é clever.io estão contratando também pessoal para trabalhar com cripto com blockchain então se você tem interesse se você tem com respeito nessa área procura Kleber se você gosta de criptomoedas se você opera no mercado você precisa conhecer a Kleber precisa conhecer as soluções da Clever então o endereço tá aqui embaixo no vídeo para quem não tá no YouTube é cléber.o Vai lá vai conhecer que realmente é o mercado sensacional esse ponto foi bom que você colocou é que eu vou aproveitar agora eu vou mergulhar mais na parte nerd e mais apreciada desse Episódio aqui e a partir desse momento eu conto aqui com meu amigo Giovani verso né Muito obrigado menos apoiar aqui na nas perguntas um pouco mais técnicas eu vou começar com talvez a mais polêmica e mais divertida que todo mundo quando vai falar pô vamos falar com um cara de Tecnologia de banco sempre pergunta mas e uma enfreme como é que tá Como é velho e como é que a gente faz uma transformação dessa trazendo tecnologia mais moderna uso de nuvem um sexo diferenciado produtização
Bom eu acho que que eu posso te dizer é não dá para tirar né esse vou dizer monolito mas não dá para tirar essa arquitetura mais ligada da noite para o dia né você tem que começar a construir tá pagando as contas exato você tem que começar a construir estratégias que você leve o produto mas para mais perto do front né então a gente começou a criar né uma estratégia de epis para backing na baixa para poder assistir né esses produtos né de uma certa forma que antes eram buscados no meio frame e podem ser buscado em outros em outras estratégias mesmo que seja numa base de dados mesmo que seja né não data Lake né E esse foi um dos pontos que a gente também acabou acelerando bastante nessa jornada de transformação Lá do banco que foi é buscar pavimentar por apis ou por produtos no back ange de baixa e trazer esse tempo de resposta cada vez mais rápido e a gente também começou a pensar na estratégia de Mode organização dessa comunicação com legado então a gente tinha conectores ali muito mais antigos que a gente já não conseguia ter o suporte necessário para poder fazer essa evolução de ter performance de ter monitoria de ter acompanhamento então a gente acabou criando também uma estratégia de primeiro a gente provou né A gente pegou uma plataforma tecnológica hoje que faz essa conexão entre baixa e alta e a gente olhou para três pilares né Depois a gente manda a proposta de Patrocínio a gente começou a utilizar ali os iOS Connect né e através dessa história através dessa estratégia a gente começou a olhar Pilares como performance né segurança e até manutenabilidade né então a gente começou a ter observabilidade mas não tem habilidade ali rodando juntos e a gente provou que pelo conector antigo que nós tínhamos a gente tava indo para um cenário muito melhor e a gente começou a fazer isso através de uma evolução gradual né Por nuvem por ondas né Já tô pensando na nuvem já chegou nem chegou no tema eu já estou pensando e a gente começou a olhar para isso de uma forma de pavimentar essa comunicação de barramento de integração com legado começar a colocar no data Lake as informações é informacionais poderiam ser consumida né que a gente sabe que não oferecer risco dentro da Estratégia do próprio banco para os produtos e essas informações inclusive foram para o Lake né que a gente levou isso pra nuvem acabou ajudando muito as áreas de produto a ter uma melhor observabilidade né do informacional dos analíticos né de tomar a decisão mais mais rápido mais perto da Necessidade deles também de conversão é para o cliente que está na ponta em relação à conexão com mencheme né quando eu entrei no banco tinha já trabalhado com conexão bem firme Mas aquela que você coloca um SDK lá no Java e consegue chegar lá né lembrei o nome do stk do da libre que eu tava te cometendo por vocês antes sixx e quando eu cheguei no banco né logo ali no começo a gente tava desenvolvendo a primeira Auto jornada lá com essa pay cara eu precisava conectar lá numa frame E aí eu fui falar com uma pessoa até então não era da arquitetura de arquitetura como é que eu faço isso cara eu só mandou para mim uma API que era só eu trocar lá o beckhand Com qual eu tava chamando o nome dos Campos né que eu vou passar aí que eu vou receber é claro e pronto totalmente transparente para mim cara aquilo para mim foi lindo aquilo para mim foi parece que quebra o muro entre alto e abaixado parece que tá Tá de informação tá na mão né nesse momento cara para mim é que eu resolveu minha vida mas é mágico cara é mágico e por que arquitetura cara arquitetura não tem jeito né Sim e eu acho que trocando essa até essa plataforma a gente começou a trazer também outra visão né O que todo mundo enxergava que era baixa consumida alta né com isso a gente passou também fazer com que a alta pudesse consumir também abaixo né Para muitos produtos isso era necessário porque você não ia conseguir fazer né uma modernização daquele produto legado se ele não tivesse uma razão né até financeiro Econômica para fazer porque tem muitos produtos que estão lá hoje que atendem plenamente não tem um consumo exacerbado Eles foram construídos por exemplo na última linguagem do bem frame né e nos atendem plenamente dentro do nosso requisito então toda análise né de migração ela precisa ser muito bem feita né antes que seja a tomada uma decisão para que a gente não possa se arrepender essa mulher de Mão Dupla ela é muito importante e ela é um dos grandes empecilhos que a gente tem tá traçando uma estratégia de estrangulamento para legados Especialmente quando a gente fala de de alta e baixa plataforma né porque é muito romântico lá quando você olha lá o livro paterne da estratégia de estrangulamento recordo domínio tira esse domínio olha Comigo o serviço e tal é tudo muito prático muito bonito romântico na prática bicho aquilo tem que conviver né então você a vida real ela é um pouco mais difícil E aí você continua tendo um monolito ali que tem uma área desativada que você transformando mico serviço que agora tá na baixa mas que depende de informações que continuam sendo produzidas tanto na alta quanto na baixa e geralmente Você tem uma característica nesses padrões de que você extrai aquela regra de negócio do mei frame da alta plataforma leva para baixo e ela fica lá Baixa ela não volta para alta e aí o que você colega se a alta não consume informação da Baixa processos que são satélites daquele que você extraiu e que você já fez a modernização não funciona cara porque eu não tenho mais o dado e geralmente Você tem uma fêmea com um sistema gigantescos rps gigantesco que era arquitetura padrão até uns anos atrás há uns anos até uns bons anos atrás e que tá tudo encrencado né Você tem uma interdependência de banco de dados de proxy etc que é um grande mareado né então fazer essa via de Mão Dupla para você trazer uma estratégia de estrangulamento é essencial cara eu vou mandar realmente amanhã um e-mail prbm funciona muito bem viu e eu acho que a gente também tem que sempre olhar você falou da Visão romântica né mas a visão também do domínio do negócio né como é que a gente consegue olhar e segregar esses micro serviços mini serviços pode adotar aqui o termo que foi mais adequado da da do tamanho da aplicação do do beckend aí que vai ser construído mas como é que eu posso fazer isso né atender né a eficiência também do consumo porque muitas vezes eu consigo ser agregar funcionalmente eu consigo consumir aquilo de uma outra forma Porque antes eu tinha consumir uma API que tava numa frame que ele tinha todo uma execução sequencial para poder buscar todos aqueles dados e o tempo que o cliente ficava esperando essa informação não era uma boa experiência para ele né fora exato então eu passo a segregar isso funcionalmente para diminuir meu poder de dependência paralelizar esse processamento eu passo a consumir isso de uma forma mais rápida e quem sente isso na ponta é o cliente né é olhar dentro do seu serviço ali de canal e consumir essa informação mais rápida e de novo né não é da noite para o dia porque a gente tá fazendo isso de uma forma acelerar o processo de transformação Mas a gente continua atendendo né 24 por 7 as necessidade haja Vista que o pix acelerou isso ainda mais quando a gente fala de 24 por 7 né muito mais né cara muito mais demanda o banco sempre foi 24 por 7 né porque é um serviço essencial que sempre o cara pode não tá fazendo nenhuma transação se ele abre o app hoje ele não vê o saldo dele ele não dorme ele não mexeu no dinheiro né pela inflação meu pai trabalhou muito no Brasil ele falou assim meu filho não tem um banco no mundo melhor que os bancos do Brasil cara é porque a inflação eles falam assim não temos que pegar os melhores programadores e tenho que fazer um sistema para calcular essa loucura inflação mudava cada minuto não conseguia cara os bancos
o banco pegava quase de gente para virar computador para ficar calculando dizem que a nossa tecnologia bancária é muito boa uma das melhores do mundo por causa dessa foi dessa época né Por exemplo check pré-datado esse tipo de coisa existe no Brasil que levou a cartão de crédito é o próprio pics agora foi é uma herança né de uma de uma evolução de padrão de segurança de cartão de crédito também nasceram e foram mais adotados aqui né como o MV lá da do próprio chip né todos aqui no Brasil porque também nós nossa público de a gente já falou a gente já falaram sobre isso em alguns Episódios aqui o público que testa segurança também dessas instituições é grande né então assim a gente tem que sim é conseguir criar estratégias né de deixar também a gente fala aqui da experiência né da forma de como atender o cliente na ponta mas também trazer a segurança para ele né mesmo porque a gente tem muita gente criativo hoje no Brasil isso vai falar somos muito criativos nessa parte né pro bem pro mal né E aí quero aproveitar e já emendar a pergunta aqui sobre dois aspectos que arquitetura apesar de não ser diretamente responsável ela tem um trabalho de fazer ali uma estratégia muito próxima dessas áreas que a área de segurança né E aí eu queria entender como que vocês lidam com isso ali cara tem uma área de segurança específica Como que você trata os projetos de arquitetura junto com essa área e depois eu vou falar de um utópico que é muito importante que também relacionado a isso você comentou um pouquinho da área de segurança aí quando você quiser complementar a gente como arquitetura a gente não consegue é cobrir todos os Leques hoje dentro dos boas práticas e padrões dentro da instituição então a gente conta com outras áreas satélites que a gente até brinca que são áreas irmãs como a infraestrutura como arquitetura de segurança né como a parte de gestão de capacidade né o quanto que eu tô conseguindo armazenar o quanto que eu preciso ainda crescer né como a parte de gestão de acessos como é que eu protejo meu sistemas através de protocolos ou mesmo de usuários né totalmente mapeados dentro de cofre de senhas e tudo mais para poder deixar ainda mais essa aplicação e seguras e a gente tem ali ritos dentro da arquitetura que são as mesas de arquitetura então a gente convida esse fórum multidisciplinar e eles participam junto com a gente para olhar os projetos mais críticos dentro do banco e olhar por exemplo essa estratégia de como eu faço para poder entregar aquela solução dada aquele requisito que foi passado pelo cliente né de segurança né também e a gente investe bastante principalmente na parte ali de apoiar os times em desenvolvimento a ter um desenvolvimento seguro então o banco inclusive cobre muito bem essa estratégia de ajudar na formação do dos nossos desenvolvedores olhando para essa estratégia de desenvolvimento seguro né é uma é uma é uma das coisas que a gente mais se preocupa hoje obrigatórios inclusive né exato tem que fazer e uma outra coisa também Wellington é olhar também a estratégia que hoje dentro do banco a gente acaba acompanhando junto com segurança quer fazer com nossos de dentro do devops tenha todo o acompanhamento né através de de gateways ali né de imagens com check-max né com outros tipos de você leu a pergunta o quanto vocês tinham de automação dentro do processo de csd para pegar alguma alguma coisa que que possa ter configurar uma possível falha de segurança a gente sabe que depender simplesmente desenvolvedor é algo que sempre é nobre Mas se a gente não tiver uma estratégia de validação né a gente não consegue ter aquela cobertura e aquela segurança de que tudo foi implementado nas melhores práticas possíveis a gente sabe que muitas vezes prazos de projeto levam a querer fazer as coisas de uma forma de não cobrir tudo né ninguém faz isso né ninguém faz nunca ouvi falar disso Ok tem prato você deve ser sei lá na Europa não acontece e eu acho que a estratégia né buscando inclusive boas práticas do próprio mercado assim a comunidade tecnologia é uma comunidade muito ativa que e que se ajuda né independentemente do mercado assim a gente tá falando do mercado financeiro a gente tá falando do mercado de saúde a gente tá falando do varejo de serviço a gente vê que hoje a comunidade tecnologia cria ferramentas para ajudar uns aos outros né e é o caso na minha opinião desse ferramental dentro do CSA pra poder fazer essa validação Então hoje a gente tem lá uma step é eu vou dizer que o meu orgulho muito de ter participado com o time que foi Total responsável de fazer essa implementação né que foi a gente modernizar a o uso através do kit Lab né e ele consegue hoje fazer o Deploy no one Prime c fazendo todos os ritos de validação entre eles por exemplo check-max na parte de segurança então é algo que a gente consegue hoje garantir melhor qualidade na entrega daquela aplicação que está sendo deploiada entre os ambientes show é falando só de segurança ainda tem a área de segurança que ainda tem toda a parte de astronauhaking teste blueting reacting abre lixo temos episódios sobre isso tá aqui na minha cabeça lá sobre ele assim ouvir porque foram muitos bons exatamente então a gente acaba tendo Fora as demandas normais a gente ainda tem que trabalhar nessas demandas tem o prazo a determinado a gente tem que cumprir eles né E a gente não nessa nesse assunto mas o olhar estratégia de segurança o capítulo nuvem é um capítulo à parte né o quanto que a gente começa a crescer em relação a controles para poder justamente garantir né que aquele meu dado que tá trafegando para aquela transação para aquele sistema ele tá sendo assim seguro ele tá sendo assim coberto e claro né a gente tem as outras preocupações também com a lei de privacidade de dados né tudo isso que pode levar né a anonimação de dados a parte de criptografia Então acho que a segurança ela é eu acho que caminho obrigatório desde o começo do desenvolvimento né a gente tem um time muito forte lá para poder apoiar a gente dentro dessa estratégia aconselhar os times e direcionar fazer isso né Não me lembro agora em inglês mas é trazer para a esquerda né a parte de segurança e cara já que você falou em nuvem eu fiquei coçando aqui de curiosidade você falou que dentro da tua esteira de CS consegue fazer Deploy tanto ambiente um prêmios quanto na nuvem a nuvem B isso me levou a crer que você tem uma nuvem híbrida tem claro como seja citou que tem Man frame você tem um ambiente tem alguns mips fritando ali ainda Processando o saldo de do Giovani né pessoal do Giovani deve ser demora deve demorar demora um pouquinho demora tanto com aquela criativo é tudo é tudo número flutuante Pode crer E como que vocês estão de nuvem hoje como é que first você já deu uma uma prévia aqui de como você lida com legado aí com esse Parlamento etc mas o que te dar uma liberdade já né aplicação de produto por exemplo vou ter uma aplicação de produtos que irá ser Cláudio Nate E que você traga para dentro aí com esse barramento de integrações aí colega né exato a parte do devops para pavimentar isso foi uma estratégia super necessário né E aí depois até uma das nuvens aí que o próprio no chapéu do Cone que ele comentou aqui que é a parte do safrapay a gente pode falar um pouco mas a gente observa que muitas das aplicações elas nascem com requisitos que sim podem ser aplicados para nuvem né ou seja ela não tem ali tanta necessidade de consumir dados numa frame ela está sendo construída com propósito totalmente novo ou seja é um produto totalmente do zero eu posso armazenar esses dados de uma de uma forma talvez mais rápida com uma latência mais curta porque eu vou armazenar Isso numa S3 por exemplo né exato exato ponto de vista de negócio ela já nasce acoplada exacoplada e tem outros processos que são os processos que são bem desafiadores né que estava falando aqui do Life lifting shift né que eu tô passando hoje aplicações que eu já tenho dentro da minha da do meu unprise para dentro da nuvem né e eu também tenho outra estratégias que é o que você comentou de fazer o clou Nate né que é construir ou reconstruir arquiteturas né Fazer o processo de reactor de uma de uma determinada aplicação já dentro da Cláudia né então é Um Desafio no seguinte sentido a Cloud ela acaba sendo sendo preparada né para ser consumida de uma forma mais microcervesada do que a gente observa muito nos monitos Então você tem que ter por exemplo processos e mesmo é fatores né a gente sempre lembra do twell factors né ou Beyond Truck factors a gente começa a pensar assim em fatores que a gente não pensava anteriormente como ali o Grace por sheptown né como é que eu começo a pensar né em desligar a minha aplicação sem que o cliente sinta aquilo na ponta é desafiador né se a gente não aplicar uma boa arquitetura ou um booking ali para aquela aplicação que está sendo construída na nuvem usando por exemplo uma estratégia né de CS meche né usando ali uma estratégia muito voltada pro para até para os serviços Auto gerenciados da própria nuvem né quando quando aplicado a gente acaba ficando refém por conta de erros ou viéses do passado que a gente não não soube lidar levando isso para nuvem tomar cuidado com o curso também né também é tratar nuvem Como se tratam específico e financeiro exato Exatamente exatamente e a gente até seguir nesse caminho de levar o que era novo em menos crítico para poder conseguir obter né uma experiência então hoje a gente levou o nosso Big Data toda a nossa estratégia de Big Data pra nuvem né dentro dessa estratégia né junto com o parceiro e a gente tem hoje também né outros segmentos e outros produtos que a gente tá construindo ali na nuvem né O que foi uma decisão na minha opinião acertada porque você pode ter estímulos financeiros e comerciais muito aderentes dependendo da sua necessidade da nuvem né posso ter uma nuvem que me ofereça o melhor custo dado o uso do banco de dados eu posso ter uma outra nuvem que me ofereça o melhor custo justamente por serviços Auto gerenciáveis e que eu posso escalar na hora que eu quiser e não preciso consumir tanto assim então eu começo a olhar né pelo lado econômico e financeiro de como eu posso levar aquele projeto de uma forma mais rentável para o banco né que quando comentou a gente passa e eu acho que esse mundo é é o mundo novo é a área de negócio entendendo mais Tec né e a área de tecnologia entendendo o negócio e quando ele entende o negócio ele sabe o quanto que a gente precisa rentabilizar né ele sabe o quanto que a gente pode trazer mais eficiência mas também pensa no longo prazo né Eu não quero que esse produto nasça para poder ficar só eu preciso que ele vingue por muito tempo né e a gente começa a falar de processo de finopse nesse nesse caminho como é que vocês lidam com isso hoje lá com muitas nuvens né Tudo bem aqui não temos 50 nuvens né mas você tem tem pode ter workloads aí em nuvens diferentes que são equivalentes né Você precisa ter um processo de monitoria e governança sobre o que tá sendo utilizado na nuvem versos da sua volumetria de consumo né que precisa escalar de acordo com a evolução do teu produto né porque não adianta você provisionar uma uma infraestrutura gigantesca para um produto que pode crescer mas que hoje não tem receita né E vocês têm algum tipo de processo de finóculos como vocês lidam com isso Qual que é a o relacionamento aí com a conta que chega e o técnico entusiasta que tá trabalhando com a nuvem quer falar posso falar pode falar fica à vontade olhando por exemplo a parte de sinopse a gente instituiu um código que hoje tem a responsabilidade de criar um processo né baseado nesse gerenciamento do consumo da nuvem então a forma como eles criaram foi por um desenvolvimento em House assim né eles criaram dado as estratégias e plataformas que a gente já tinha uma observabilidade do consumo de nuvens né que a gente fazia do vem Dourado vendo você que que também tá em andamento e a gente começa a ter esse essa esse mapeamento inclusive sendo bem transparente com todas as organizações aqui dentro de tecnologia A gente passa a exibir isso por exemplo num comitê de qualidade toda segunda-feira para saber por exemplo Qual é o volume de consumo que a gente tá tendo na nuvens tem algum ofensor que tá acontecendo ali como é que a gente trata aquele ofensor mesmo porque a gente também tem isso para um primers né a gente sabe por exemplo é quem Quais são os jovens que estão abendando né a gente sabe por exemplo quais são os as aplicações que estão com problema de capacidade e Auto consumo ou seja levando ao memorylique então a gente acaba pedindo planos de qualidade para poder consumir também vai vão controlando toda semana agora batendo Até resolver aquele problema na verdade a gente trata igual os mips da do meme né Mais ou menos igual certo negócio esse tipo de coisa exato muita das vezes a gente consegue é separar na verdade tá tudo separado né então a gente tem por exemplo vamos supor que o safrapay do que o Connor tá ali acompanhando dentro da estratégia de canais digitais e todos os sistemas do safrapay né que a gente pode estar escrevendo ou não ali dentro da nuvem e ali tem toda a parte de de consumo do safrapay como uma besteizinho né o autorizador mesmo Por exemplo quando chegar no dia dos pais agora começa a bombar vamos subir isso aqui passou o dia dos pais todo mundo já gastou vai lá para baixo Beleza tamo na nuvem não tem problema Imagina se fosse notar sempre compra mais dois hacker pelo amor de Deus compra mais dois hack e depois não sei o que fazer com o hack boa bota no MercadoLivre para vender vira banquinho e eu acho que olhando por exemplo esse essa necessidade de gerenciar cada vez mais perto e compartilhar com o negócio né Quanto que vai sair a conta daquilo a gente tem Business Play mais eficientes né Para a gente poder conseguir acompanhar o quanto aquele produto tá sendo rentável o quanto que eu posso tomar uma decisão Em relação àquele produto né de dar uma de descontinuar né Eu acho que muitas das decisões é difíceis não são só na hora de você pleitear ou implementar um novo produto investir em algo novo para poder fazer aquilo você mas também de acompanhar esse ciclo de vida daquele produto para verificar se continua sendo rentável né se não faz sentido Por exemplo eu desativar né ou migrar ou criar uma estratégia de convivência né e é um pouco eu acho que do que a gente consegue observar também dentro da tecnologia né É como arquitetura pode ajudar a acompanhar né esse ciclo de vida do produto e ajudar os times também a fazer uma melhor adequação é o que eu sempre digo né cara arquitetura ela não pode ser imutável né Eu acho que a arquitetura tem que evoluir junto com o produto um produto que já tá maduro com o volume muito grande queria muito rentável ele não vai ter a mesma arquitetura de um produto que tá começando que é o MVP e etc né E a gente tem um pouco disso né a gente quer sempre sair de largada com a melhor arquitetura escalável você fala cara pode botar aqui 5 milhões de usuários com isso aqui vai vai aguentar porque a gente é técnico né mas acho que a experiência e a a vivência executiva faz a gente trazer esse outro lado do negócio e entender que a arquitetura também precisa ser evolutiva né da mesma forma que um produto ele tem suas limitações de negócio no começo é ok a gente ter limitações de arquitetura no começo Mas a partir do momento que o produto começa a escalar o negócio começa a escalar aí aí entra O Grande Desafio né arquitetura também precisa escalar e o produto tecnológico também precisa passar por preparado para escalada e isso exato ou se eu não consigo deixar já preparado que fique todo mundo sente que vai ter um reflecto né aqui e que eu vou ter que fazer novamente alguns pedaços vou ter que trabalhar alguns componentes para que fique preparado para dar uma escala né mas é o não perfeccionismo acho que do início ele ele é chave para que o negócio consiga validar hipóteses etc ainda mais estágio e tudo que a gente trabalha hoje né Eric Com Certeza acho que o Conan até me fez lembrar de um caso que eu quando quer consegue me ajudar a complementar é uma das coisas que também ajudaram muito né o banco acelerar sua jornada de capilaridade em relação aos clientes foi trazer a safrapay né para Nascimento né isso aconteceu ali em 2017 né meados de 2017 e quando a gente criou né Essa essa nova provedora de soluções de pagamento a gente criou também pensando em atender o cliente correntista já do banco com outras soluções que a gente sabia que ele precisava né E com isso claro né cresceu ali né a base de pessoas né de clientes né Correntistas seja a pessoa física seja mei né observou bastante essa essa história esse ciclo de vida e tudo que a gente acaba aprendendo acaba aprendendo seja né No momento é fácil né um momento ruim né Tem um caso que a gente no banco em 2018 né E tava ali no início da construção da Auto jornada só falei já existia já tinha as maquininhas né e a gente queria fazer o site para pessoa se auto servir ali e conseguir sua maquininha e Tava feito tava no ar tudo bem a gente tinha lá x mil pessoas acessando ao mesmo tempo tudo bem transações e tal Sem problema vamos começar a colocar isso em mídia né em propaganda em Fantástico Jornal Nacional etc beleza vamos colocar no Fantástico primeiro dia todo mundo lá vários executivos lá na sala lá do primeiro andar falou na todo aberto todo mundo acompanhando a gente já tinha pensado na possibilidade Óbvio de ter um aumento muito grande né então a gente acha que pensou em três vezes mais do que o fluxo atual até então Beleza tamo lá assistindo Fantástico todo mundo acompanhando fantástico o olho no Fantástico outro Nordeste para cada para cada sistema para cada parte vai dar outro jornada até hoje no celular começou a mil mil transações ao mesmo tempo duas mil três mil quatro mil oito mil aí dava um saltos né começar a dar um salto né 15 mil cara a gente começou Exatamente exatamente
três vezes mais do que o acesso que tava tendo pô foi uma coisa absurda assim né Se tivesse numa questão talvez de outros eu não sei lá o tempo preocupado né aí o único limite é o teu cartão né o que eu digo o outro que ele é maravilhoso até o cartão ó deixa na mão do Juninho ali O estagiário controverso mandar um e-mail de noite mas cara foi muito legal esse dia porque assim a gente tava feliz né que tava aumentando todo mundo acessando vendo a jornada né adquirindo a maquininha aí quando começou a chegar num nível e fala e agora cara não vai dar esse negócio para saber se fica feliz fica triste porque foi muito muito mais do que eu esperava e como é que a gente faz esse processo de revisão cara a gente começa a ter que identificar todo o fluxo e aí de verdade né tentar microcer- microcervessar tudo isso a ponto da gente começar a ter monitoria monitoria de cada um desses pontos para entender Aonde que tá em gargalando como é que eu deixo esses tema mais de paralelo é como é que eu consigo talvez deixar mais assim dentro de uma um pedaço a oportunidade e a também associado a isso eu lembrei você falou decisões às vezes de arquitetura para poder ajudar o negócio às vezes elas são tomadas mas com viés de ter um débito técnico né quando a gente criou essa aceleração de trazer um humor de grande novos de novos clientes através de outros produtos Como o próprio safrapay aqui com Connor trouxe a gente também pensou em outros canais digitais né e cara vou te dizer que na minha experiência profissional eu nunca vi na minha vida o que a gente conseguiu fazer ali mais ou menos em 2019 a gente criou quatro novas aplicativos digitais duas carteiras digitais né um novo aplicativo para poder assistir por exemplo é parceiros autônomos da safra exato a reformulação de um app totalmente do zero para o cliente da pessoa jurídica né então a gente conseguiu criar isso num num numa celeridade cara que eu nunca acompanhei isso eu acho que um pouco inclusive que eu vejo do brilho do time de Tecnologia em negócios trabalhando junto dentro da instituição foi essa proximidade essa dedicação esse engajamento de fazer essas coisas acontecerem de uma forma tão rápida que eu acho que a gente até mesmo em experiências prévias em outras casas a gente não teria conseguido E aí um débito técnico que eu lembro até hoje a gente tinha que criar uma plataforma de biometria essa plataforma de biometria é ajudar a gente acelerar o humor de novos clientes de uma forma segura né de uma forma digital com observabilidade monitoria e tal é para você criar uma plataforma como essa é claro ela vai ser sempre muito bem pensada com arquitetura e a construção dela ela vai sendo uma vai obter maturidade não dava para colocar todos esses aplicativos que foram construídos linkados diretamente nela sem testar ela né então a gente começou por exemplo criou a plataforma coloca um desses canais começa a consumir se aquele canal já consumia uma outra tecnologia uma outra plataforma ou uma outra estratégia a gente passava a fazer um processo de migração ó passa a consumir agora a fachada de abstração que é é esse sistema e a gente começava a ter essa observabilidade aí eu sinto que muita coisa do PJ né do com a O safrapedista que é o canal Banking São muito parecidos ali né eles usufruindo das mesmas funcionalidades sim tem uma componetização que é comum exatamente com você que tá vendo esse podcast da hora tá vendo um monte de problema aqui que a gente tá colocando né e Quer uma ajuda aí na sua empresa faz o seguinte entra no site aqui da VM Bass que a gente pode te ajudar vem-me verso nós somos uma empresa relacionada à arquitetura de soluções a modernizações de aplicações também atuamos na frente devops para ajudar vocês a serem extremamente ágeis então dá uma olhada no nosso site que vai estar aqui embaixo.io e lá você vai poder ver um pouquinho da nossa história do nosso profissionais e aproveitando se você for um profissional da área de tecnologia que a fim de trabalhar numa empresa legal monte de colega gente boa e tecnologia de ponta manda um e-mail para pipocar@gamers.io [Música]
eu queria aproveitar o gancho para a gente infelizmente por tempo passa voando né E já para a gente partir para o nosso encerramento queria que você desse um complemento Eric desse ponto que você colocou de novo você vai habilidade monitoramento muito desse dessas transações né a gente fala muito de monitoria time de infraestrutura costuma já monitorar seus componentes seus hosts etc mas não tô falando de observabilidade está falando de transações sem fim uma visão mais transversal né e é essencial para que você pega e gaps como você colocou né de ter esse componente que tá em gargalando talvez aqui eu poderia ter um paralelismo como é que vocês tratam isso bom acho que quando me ajuda aqui a complementar a gente sempre pensou muito bem na jornada de observabilidade dos produtos e dos canais então a gente começava por uma estratégia né alivia LK né via uma plataforma mais openso com o grafana trazendo os dashboards para a gente poder né pouquinho nerd aqui com grafana trazendo aqueles dashboards para a gente poder acompanhar né o ciclo de vida daquele canal daquele produto né E quanto que ele tava ali com o healtchec bem apurado e a gente começou a ver que havia oportunidade de melhorar né ou seja tinha coisa que a gente não conseguia pegar e muitas vezes era porque ou a equipe não tava tão madura para fazer a instrumentação né daquela ferramenta ou né muitas vezes a gente acaba observando problemas que não eram da aplicação mas que a gente também não conseguia monitorar né E aí a gente falou cara era um passo importante pra gente buscar uma plataforma reconhecida do mercado né Aí não sei se ele pode pode comentar aqui a gente trouxe ali né o pessoal o pessoal da da três aqui para ajudar a gente nessa estratégia né E essa plataforma né como APM ajudou muito a gente a ter o reconhecimento né Desse ciclo de vida né na plataforma anterior a gente dependia muito da implementação né da instrumentação né nessas mais modernas não comum né nos apms anteriores como elétrico etc essa Outra Geração Depende muito do do quanto o desenvolvedor coloca de log de colocar lá o componente dentro da aplicação acho que todo lugar tem essa aula de crises né acompanhar algum problema em produção quente cara eu lembro lá com com elástico que a gente levava bastante tempo pra fazer isso para descobrir né Principalmente quando era alguma coisa de infra tava escondida ali ou um acesso ao banco que estava caindo uma uma queda e não indexada de uma forma ou que precisaria de um índice assim cara hoje em dia isso a gente realmente consegue muito rápido mas muito mais rápido e é muito mesmo e é uma coisa que na minha opinião como como o próprio Como eu disse né diminu um pouco do tempo da do time de tecnologia ficar apurando ou fazendo esse trouble shoot ajudou muito a ter uma melhor observabilidade dos componentes externos e interfaces externas que a gente nem sabia o quanto gerava de impacto e passou né a ter esse tipo de monitoria de uma forma muito preventiva então ajuda muito inclusive apurar os indicadores de qualidade e é melhorar a melhorar trazer melhorias trazer até atualização tecnológica né exato aí você começa a forçar um capítulo que é você tirar aquelas tecnologias que estão obsoletas porque o APM não cobre né E modernizar essas aplicações pra linguagens mais novas ou mesmo versionamento da mesma linguagem de uma forma mais nova pra Que ela possa começar a ser coberta pelo PM isso cara estimula inclusive eficiência segurança né traz uma melhor experiência para poder pro cliente lá na ponta porque não é mágica né o cliente está consumindo o saldo dele ali mas ele não sabe o caminho inteiro que faz até chegar né no produto que devolve essa informação Qual o benefício que você tem de colocar numa PM pelo pelo que o APM vai te dar de resiliência e facilidade de resolução de problema já custei uma possível atualização de linguagem um replata o filme etc porque se mantém numa plataforma antiga que você não tem visão você não tem observabilidade E aí aquilo que eu sempre digo é o custo de não ter você para essa plataforma e eu não tenho a observabilidade o custo que eu tive por essa parada poderia ser o custo modernizar e evitar essa parada e evitava o problema que eu tive com cliente aí perfeito que eu comentei um curso fácil de calcular mais difícil de mostrar né Isso é muito difícil né É muito difícil você mostrar o custo do quanto você está deixando de perder e não quando você tá ganhando Exatamente é uma conta difícil e tem um outro ponto né você ter vários vários desenvolvedores ou vários times de desenvolvimento com uma alta experiência ou mesmo com uma uma um grande conhecimento em como fazer essa instrumentação acompanhar você pode reduzir isso para um time muito eficiente de um código de monitoria observabilidade eles são responsáveis por ajudar isso mapear inclusive né Um abraço lá para o nosso time de monitoria que nos ajuda para caramba e a gente sabe o quanto que isso traz de benefício né para toda a experiência não só do time de desenvolvimento de produtos mas principalmente para o cliente é varia o login lá em um segundo para ver se o pessoal já não liga pergunta pergunta nada dá uma olhadinha meus amigos infelizmente no nosso tempo está finalizando eu vou ter que deixar já o convite pra gente fazer uma segunda parte eu acho que a gente Deixou muita coisa que eu gostaria de explorar com vocês A gente podia falar de gestão de obsolescência na próxima boa uma boa falta Temos bastante assuntos inclusive descer um pouco mais o nível técnico apesar do do né da da da da da das questões que nós temos hoje mais executivas enfim mas eu adoro uma linha de códigos cara eu colo do até hoje por lazer cara ele não sai te deixa de ser programador o programador não sai de dentro da gente né E aí deixa aqui já o convite e agradeço muito a participação de vocês aqui eh acho que ficou curto o episódio pra gente poder falar demais coisas que a gente poderia falar mas é até melhor fazer uma segunda rodada que eu quero falar com vocês estratégias de dados integração gestão de obsolescência modernização de legado dá para falar de bastante coisa aqui e muito obrigado pela presença de vocês cara foi muito bom quando chegar a gente agradece Me sinto honrado aqui pelo convite tá aqui com vocês né e compartilhando um pouco dessa história aqui junto com meu amigo Connor né e apoiando também as pessoas que estão aí ouvindo né em outros processos de estratégia de modernização de transformação né gente não não tem Fórmula Mágica né todos nós sofremos juntos fiquem tranquilo não acha que só aí é difícil não é todo lugar exatamente se você ainda não deixou o like nesse vídeo você ainda não encaminhou pro seu amigo que acha que é fácil quando eles alegado e você não está seguindo o canal Essa é a sua última oportunidade então finalizando aqui esse episódio Muito obrigado pela audiência de todos vocês encaminha esse episódio deixa o like manda pro teu chefe valeu [Música] [Aplausos] [Música]
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