CEO do mês: Paulo Iudicibus da Salesforce | PPT Não Compila Podcast

0:00então esses clientes esperam ser desafiados por nós Quando surge um tema novo como esse eles esperam que a gente saiba tudo e fala não é assim que faz e assim que faz como primeira grana que eu ganhei foi fazendo sisteminha sisteminha para médico fiz um sisteminha para um vereador pro Eder jof lembro o Eder jof fo um vereador importante eu vejo um GAP grande nas pessoas é esse GAP de autoconhecimento as pessoas têm pontos cegos muito graves né a gente sempre se acha melhor em coisas que você não é tão bom assim né nunca vi seus defeitos des serviços que a gente fala um parêntese aqui para juventude não encontre o seu propósito seja feliz não calma Às vezes você precisa perseverar em alguma coisa encontrar o propósito vem depois de você apanhar muito muito bem muito bem meus amigos o PPT não compila estamos aqui para mais um episódio hoje um episódio de ouro Cíntia hoje nós temos ce do mês ou o executivo do mês Talvez o ce do ano acredito que sim puxa a vida quem tá aqui com a gente Paulo e ebus is a quase quase aí mas obrigado acou acertou acertou Paulinho muito obrigado por estar aqui com a gente cara im Eu que agradeço é um prazer enorme estar aqui cin Obrigado T obgado uma honra P uma honra pra gente est aqui conversar com você saber da da tua carreira da tua experiência como você chegou nessa posição na seu Force eh se tu nasceu na tecnologia não nasceu a gente vai cara vamos vamos vamos te enchar o saco que vamos saber tudo de você cara óo beleza Depois eu mostro PR minhas filhas porque elas não sabem onde eu vim o que que eu fiz você também tinha dificuldade de explicar que que você fazia Então acho que é mal de todo mundo de tecnologia exato examente você faz o que Falou cara você tá com tempo deixa eu te contar uma história isso aí então vamos entender como é a vida di de um cara que que comanda aqui a professional Service do seus forces na América Latina inteira que que esse cara faz da onde ele veio como ele chegou nessa posição o que que ele faz Qual a visão dele de tecnologia atualmente a gente vai ter um um um um bom tempo aqui para encher esse cara de perguntas e para você entender melhor e a Por que não e entender um pouco mais disso Como pode afetar a sua carreira como você pode se inspirar eh num cara que que é sensacional além de ser um excelente profissional tá um cara super gente boa né né Cintia super acessível Tô ansiosa aqui para para ouvir essas histórias hein Sem dúvida Vai ser muito bom então acompanha com a gente que o episódio tá muito bom Lembrando que você tem que deixar o like aqui nesse nesse Episódio seja no Spotify seja no YouTube onde você estiver ouvindo a gente segue a gente lá no Instagram se você acha que pode contribuir um pouco mais com o PPT no compila você pode ser membro lá no YouTube e pingar um Cascalhinho aqui pra gente Caso não você pode ser simplesmente um colaborador e encaminhar esse episódio e levar a palavra do PPT e os nossos episódios para mais gente isso já ajuda demais a gente fazendo isso então vamos lá que o episódio tá muito bom bora bora [Música] [Música] bora Paulinho começar com a primeira pergunta que eu acho que todo mundo deve est se perguntando e que é acho que faria mesmo pergunta uhum pra gente começar como é ser General Manager de uma das maiores empresas de Tecnologia do mundo hoje uhum puxa Boa pergunta primeiro Obrigado pelo convite honrado est aqui fazer parte nós agradecemos Olha eu enfim é um privilégio eu acho porque primeiro que eu lido com um grupo de pessoas fantásticas né acho que a gente tem a oportunidade de selecionar As melhores pessoas do ecossistema pelo menos naele ramo naquela tecnologia então eu convivo com pessoas brilhantes inteligentes que me desafiam todos os dias Então esse é o aspecto mais legal né uma equipe com essa capacidade que propõe que te desafia que fala quase sem hierarquia praticamente é um ambiente que a gente eh cria lá segundo eh uma empresa do por seus Force É também um privilégio uma empresa que nova todos os dias tá agora na na onda de ai data foi pioneira em Cloud foi pioneira em CRM 99 criou modelo de SAS e é uma empresa inovadora não só nos produtos a gente fala de inovação eh a gente pensa logo na tecnologia né mas ela é uma empresa inovadora por dentro então lá eu costumo dizer Cuidado com o que você pede que é capaz de você conseguir então se você propõe um projeto lá mais ou menos bem feito com alguma justificativa fala Legal vamos implementar então é divertido você mudar processos criar ofertas a gente criou um monte de coisas aqui no Brasil que hoje foram exportadas que são usados a gente testa erra testa é um ambiente em termos de processo de mvps a gente testa não teve um ano que a gente não mudou muito então um ambiente extremamente dinâmico né então is falado positivo lado negativo do ambiente extremamente dinâmico é que é caótico às vezes porque o ser humano muitas vezes quer prescrição mas eu quero fazer como é que é o jeito de fazer olha ano passado era assim esse ano eu não tenho certeza vamos checar vamos ver é um ambiente que depende muito da colaboração entre as pessoas porque a empresa tá mudando constantemente né então ele é ele é caótico nesse sentido mas é um ambiente costumo dizer que é uma Startup Grande entãoa é uma Startup no espírito de você poder usar fazer ter ideias Criar e exportar essas ideias Porém tem tem cacoetes de empresas grandes precisa ter governança tem processos tem políticas verdade tem 70.000 pessoas as startups também deveriam ter pelo Men deveriam deveriam ter deveriam ter né deveriam ter mas é bem rígido empresa capital aberto enfim tem que prestar contas e desde no começo o benoff criou a empresa com isso em vista porque quando ele criou esse modelo de SAS que não existia softwares servers foi absolutamente paneiro em 1999 ou seja era quase que uma loucura havia muita desconfiança sobre esse modelo de reconhecimento de receita de ferido como serviços ele ele para dar credibilidade eh quando abriu o capital colocou a gente em na Bolsa de Nova York nemem Nasdaq poucas pessoas sabem que a gente não tá nem em Nova York tá em Nasdaq onde estão as empresas Brick mortar mais rígidas para e a gente então desde aquele momento tem uma cultura muito rígida de governança por causa das origens porque o pessoal não entendia esse modelo de SAS hoje não precisaria mais mas enfim a empresa né É então é um misto de empresa complexa muito grande com inovação nos processos e na tecnologia então é é divertido o lado das pessoas ditio lado da tecnologia todo dia gente tá aprendendo coisa nova então quando a gente acha que aprender alguma coisa vem deita vem ai vem gente Ufa como é que faz esse negócio Eu costumo falar pro em alguns Episódios nossos né que enquanto a gente tava todo mundo com óculos 3D se preparando pro metaverso veio um trem chamado Inteligência Artificial generativa e arrancou o óculos de todo mundo e deixou todo mundo tendo que pivotar suas suas os seus planos de negócio etc né exato e como a gente hoje é líder tem essa reputação essa marca os nossos clientes que são os grandes clientes da América Latina sou responsável pela área de professional Services da América Latina a gente faz os projetos mais ambiciosos inovadores nos maiores clientes é para pavimentar a adoção garantir que não exista que a gente chama de attrition nessas grandes contas então esses clientes esperam ser desafiados por nós quando surge um tema novo como esse eles esperam que a gente saiba tudo e fala não é assim que faz é assim que faz como e toda vez que tem um tema novo desse a gente tem que correr atrás é Eu imagino porque eu trabalhei muito tempo com seus esforç ainda trabalho né e eu lembro que muito antes de se falar de Inteligência Artificial quando era muito incidente ainda falar sobre machine learning etc seus for já tinha um Einstein né sim exato exato Então tá há mais de 10 anos que a gente já tem coisas preditivas né isso aí na plataforma E aí quando começou esse Boom acho que a galera começou a falar Tá e agora e o como é que vai ser o Einstein daqui em diante né então exato exato tem que ter essa capacidade de de ser muito consultivo né nesse momento exatamente e e a gente não tem todas as respostas no primeiro momento né mas a velocidade eu acho que talvez seja uma uma frase que explique bem o que é trabalhar numa multinacional como a seus fores você tem que ser muito rápido para mudar modelo de negócio para aprender tecnologias novas para ofertar isso com consistência pros clientes e ter disposição para mudar quando errar porque vai errar e pivotar né assim já sabe a gente não teve um ano que a gente não mudou muito eu comecei na área de customer success essa área muda cada ano assim mas radicalmente não é uma mudança pequena porque aprende-se falá isso aqui não deu certo mas isso deu Então vamos fazer mais daquilo menos daquilo e outro e é Acho que é essa a dinâmica Então não é intediante de forma alguma é é muito dinâmico é que tem que ter essa predisposição de aprender tem que ter porque é o que você tava comentando os clientes ele espera que a seos force seja a consultoria né ela te ensine como desenvolver exat exato e para você que tá nesse nível de executivo conversando com os executivos eu entendo que também tem essa expectativa muito alta de quando você senta para conversar de contar é de direcionar até o o business Case né assim olha a gente tá indo por esse caminho e o quero te ouvir o que que você acha de compartilhar ex e os clientes executivos pedem justamente isso que a gente se houve uma grande mudança dos tempos que eu comecei para hoje é a velocidade Então hoje espera-se retornos sobre um projeto sobre uma implantação muito mais rápidos né os métodos os sistemas as plataformas etc mudaram também mas a grande diferença dos projetos é que você tem que orientar o projeto algo rápido de curta duração a pressão nos negócios é muito alta os executivos pedem isso pra gente como é que eu adoto se Force aqui em três meses eu tô no ar e tô aumentei Tô vendendo mais ou tô fazendo melhor marketing ou ou tendo ganhos de produtividade e esse é o desafio aí a gente fala muito de Out of the Box né sim eh [ __ ] como é que eu implemento funcionalidades que já estão construídas praticamente prontas com mínimo de de customização de customizações e para adaptar para aquele uso específico para se ter um retorno rápido perfeito Então essa cobrança é é constante constante é o que a gente vende mesmo né sim é o que a gente vende como diferencial mas é Um Desafio Claro sem dúvid porque a maioria das empresas e nós mesmos né muitas vezes não estamos preparados para fazer esses E essas mudanças tão rápidas que gerem valor muito rapidamente além de de ser o viabilizador ali da das implementações com professional Services na camada executiva tem muito papel de advisor ali né de de ser um conselheiro de tecnologia etc Sim a gente basicamente tem duas ofertas dentro da área de professional service uma onde a gente faz os projetos e e a gente costuma usar um que a gente chama modelo de maturidade porque o nosso objetivo não é ficar a vida inteira no cliente é promover uma adoção rápida e deixar o cliente independente do fornecedor a gente acredita muito que adoção tem a ver com independên Quanto que o cliente conhece da plataforma você que arquiteto seu esforço sabe vocês T que dominar aquilo por isso TR trailhead toda essa história para nós é um investimento enorme e todo o conhecimento é gratuito a maioria das empresas de software da minha época vendiam um treinamento né da gente dá de graça porque a gente acredita que a doção tem a ver com conhecimento do cliente Então essa é a primeira oferta a segunda oferta é os parceiros fazem os projetos accent i delo enfim de vários tipos vários tamanhos e a gente fica numa camada que a gente chama de advisory né que também tem várias sub ofertas aí tem uma que a gente chama de guardians guardi Guardiões do Sucesso tem Inspirado naquele filme lá guardi que a gente ajuda o parceiro a a gente co assina o planing design que é a parte mais crítica perfeito da nossa visão então a gente faz o plan Design em conjunto com parceiro assina e eu falo a nossa missão é falar não porque o cliente pede um monte de coisa né Não eu quero fazer isso quero fazer aquilo normalmente no primeiro momento o cliente tem baixa maturidade de ágil baixa maturidade de seus Force e os poos estão aprendendo e eles têm a tendência de transmitir o legado querem querem refazer o legado no no seu esforço aí você sai customizando feito um louco é nesse momento do Design que você tem que cortar né Não por isso que eu falo tem que falar não senão você vai demorar 5 anos fazer esse negócio você vai reproduzir tudo que você tem e não vai o Val e não vai trazer o valor de curto prazo né Então essa of o guardians tem esse nome por causa disso esse é o guardião não é fala não né E aí a gente acompanha o parceiro e o cliente na na execução dos Esquadros que a gente faz uma sessão de insect and adjust que a gente chama isso para enfim ver se a execução tá de acordo com o desenho ou até reajustar o desenho porque o desenho Nem sempre é perfeito obviamente Então são essas duas grandes famílias de ofertas que a gente faz legal a gente vai voltar a falar de se Force daqui a pouco novamente mas eu queria saber de você Paulinho que você não nasceu chefe não eu queria saber um pouco de Da onde veio Paulinho como cresceu qual que a tua formação conta um pouquinho da tua história PR gente mas conta quando criança quando criança tá qual er o seu desejo aí foi foi onde começou mesmo né boa eh eu tive sorte de e meus pais me patrocinarem um curso de inglês quando eu tava no segundo ano colegial tinha lá 16 anos sei lá 15 16 anos e fomos um grupo de 15 brasileiros uma faculdade americana fazer um curso de inglês e lá tinha uma matéria opcional e eh de CBT computer based Training que era ensinar inglês facilitado por computador e eu não sei por marquei Sim quero fazer esse negócio e lá com 15 anos tive contato na sou Noise Universe que depois vim descobrir que é uma é um grande Centro de Tecnologia nos Estados Unidos onde saíram vários inovadores importantes um sistema chamado pleito Plato que era era um mainframe mas já era uma tela de touch você não arrastava você só apertava Então tinha lá teste múltiplas escolhas você apertava pim pim E era uma tela de fósforo vermelho não era nem Verde era vermelho e eu fiquei fascinado por aquele negócio eu cabulei todas as outras aulas e só ficava lá apertando F apertando o negócio eu fiquei fascinado tal Porque tudo que eu fazia o computador respondia e e já tinha um sistema de agendamento já tinha um sistema de calendários era realmente algo muito moderno pra época né Eu Voltei pro Brasil falando esse negócio de computador eu quero fazer esse negócio aí aí começa a pesquisa pesquisa acabei montando n naquela época era que era que nem no começo do rádio você montava o rádio na época do meu avô ele montava rádio naquela época você meio que montava Montei um ts80 clone lá ts80 modelo 1 que era Tend raiders na época pessoal acha que é PC e Mac né sim é isso tinha 300 tipos tinha Comodoro tinha TRS tinha Enfim meu primeiro computador foi um z80 Era 80 exatamente E aí comecei a fazer Basic né vinha com um Basic da Microsoft já né e e aqui fiquei hipnotizado para aquela tela custava responder que tudo que eu escrevia lá o computador respondia Aquilo me fascinava eu fiquei hipnotizado por aquele negócio primeira grana que eu ganhei foi fazendo sistem academia sisteminha para médico fiz um sisteminha para um vereador pro Eder jof lembro jof foi um vereador fiz o sisteminha de controle de doações distribuição de verbo mas aí aprendendo lendo livro aprendendo na raça é tinha uma revista chamava B tá você era o github da época era revista era um github aberto stack overflow impress impresso se copiava tinha que copiar né raramente tinha uma fita que você comprava era fita cassete aquas enfim quem vai est ouvindo aqui vai est horrorizado né hoje em dia os caras não sab O que é um cdrom imagina a fita não imagina fita enfim mas não era eu o meu computador nem tinha fita No começo eu tinha que escrever mesmo e tinha algumas coisas residentes depois que eu comprei a fita cassete né assim coisa de louco depois de sket assim era um periférico fora periférico Fora fora fora e aquilo me fascinava e enfim mas aquilo lá na minha cabeça naab meus pais era fic meio como um hobby era como se alguém fosse fanático pro Xbox ficasse o dia inteiro no Xbox ou no Playstation aquele dia e até havia uma crítica Você fica só nesse negócio aí serve para nada Bá né E eu achava que aquilo não era profissão porque profissão era assim Engenheiro médico advogado médico então tinha essa cultura muito grande apesar de hoje já est fazendo software e tá empreendendo de uma certa forma aí o estímulo era de não fazer isso e eu acabei sucumbindo né hoje eu f pensando se eu não devia ter levado em frente essa tinha o meu vizinho Márcio nosar que morava no quarto andar era meu sócio né ele também tinha um TRS cp500 o dele já era legal era o cp500 cp500 era uma bela máquina né era uma bela máquina e tal e a gente fazia software tal e enfim e aí resolvi fazer engenharia eu queria fazer engenharia eletrônica mas acabei pegando mecânica que também era a minha segunda opção que eu gosto de Eng engenharia mecânica e comecei a fazer o curso de engenharia mecânica aí no terceiro ano me frustrei violentamente né porque na naquela época você aprendia a projetar Caldeira né Car termodinâmica e fala [ __ ] eu queria mexer nos computadores né eu fazia as matérias opcionais de computadores entrava na matemática o a a a a a Escola de Engenharia Mecânica lá na USP tinha dois PCs ficavam trancados numa sala que você tinha que pegar a chave na biblioteca para ficar usando eu era um dos únicos ficavam lá malucos ficava lá o dia inteiro no PC mesma história cabulava as aulas e ficava lá ficava no PC aí Os professores viram alguns professores eh começaram a fazer sistemas de projetos de engenharia comigo né a gente fez eh sistemas de de de projeto de elementos mecânicos como você projetar parafuso projetar que engenheira mecânica tem muita coisa de tabela né sim então você fazer uma coisa em cliper em DBS etc você transformava aqueles montes de cálculo que era tudo feito em tabela algo que você imputava os valores e se cuspia as respostas coisas simples para hoje sim mas que eram milagrosas né Sim eu lembro e vendemos esses sisteminha para fábricas etc porque agiliza muito o processo nas fábricas na hora de você projetar um um elemento mecânico qualquer você tinha esses essas coisas no computador no PC Putz agiliza demais então já fazia inovação lá trás já fazia inovação lá atrás já tava inovando não sabia né não sabia mas começou a virar algo mais sério na faculdade mas aí tem uma história longa eu larguei a faculdade fui morar na Bahia para pescar etc etc depois posso contar Fiquei fiquei maluco porque fi curioso agora queremos essa fase quer essa fase bom essa todo mundo gosta não consigo fugir dessa aí bom a história foi a seguinte no terceiro ano eu tava em crise porque projetando Caldeiras na faculdade mas eu queria computador e uns amigos que a gente chti ido pra Bahia pescar fazer pesca submarina algumas vezes e adorava aquilo era ótimo naquele negócio falou vamos morar na Bahia pescar peixes a gente compra um barquinho lá era sul da baira conhecido por pesca de Camarões a gente começa a pescar Camarões compra outro barco aquela história da piada do eh do o cara que morava na praia deserta e tal eh e ficamos um dia ricos e morando no paraíso né fi boa ideia bem simples parece fácil Não parece fácil bem simples novamente deu tudo errado com se meses a gente mergulhando todos os dias lá e morava no car precário morava no mato tomava banho no rio a higiene era péssima cara mas pera aí do nada Paulinho você tava fazendo faculdade de mecânica exato programando criando software e do nada C falou ex não quero saber me disso vou pescar vou pescar crise Total foi tipo um sabático eu tava em crise até hoje isso Foi útil na minha carreira já que a gente vai falar muito de carreira hoje eu eu eu eu sugiro aos jovens fazerem sabáticos no começo da carreira Porque para mim foi uma experiência de autoconhecimento eu realmente estava em crise tinha problemas em casa Enfim uma série de outros problemas que me fizeram pirar e e fui pra Bahia né e fui tentar essa loucura deu errado voltei mas lá mesmo já nos primeiros meses eu fique edado de ficar na Bahia eu me descobri que eu gostava mesmo de tecnologia gostava mesmo de software e que eu devia voltar pegar o raio do diploma porque o diploma seria um passe de entrada nas empresas que eu gostaria de entrar Afinal era US uma boa faculdade me sacrificar mais do anos mas tudo bem porque morar no Paraíso era ediante depois de algumas semanas não tinha nada fazer nsta tecnologia mesmo então no fim foi como um sabato sem querer e que me fez ter essa convicção de que eu gostava mesmo de tecnologia e que eu devia focar nisso então Foi útil foi sem querer mas foi útil e eu acho que eu vejo um monte de executivos hoje da minha idade fazendo sabático agora falei tudo bem não vai ser inútil mas o cara já tá no fim da carreira não importa muito o importante é você se autoconhecer mais no começo da carreira não muito no começo que você também não sabe muito não sabe o que que você quer mas mais ou menos na metade faça um sabático dê uma pirada vai viaja pelo mundo porque é importante eu vejo um GAP grande nas pessoas é esse GAP de autoconhecimento as pessoas têm pontos cegos muito graves né a gente sempre se acha melhor em coisas que você não é tão bom assim né nunca vi seus defeitos ninguém te fala seus defeitos também o ser humano não é muito bom de dar feedback porque é difícil né Principalmente na gestão né Paulinho muito demais quero falar com com você agora quem ainda não conhece é Clever Clever é uma empresa que já tem mais de 3 milhões de usuários em 30 países com 30 idiomas diferentes que tem trazido Soluções em blockchain criptomoedas e ativos digitais o objetivo da Clever é te dar liberdade financeira para operar nesse mercado de cripto então se você acredita nisso se você acredita nessa Liberdade você já Pensa como a Clever vai conhecer os caras é Clever P estão contratando também pessoal para trabalhar com crypto com blockchain então se você tem interesse se você tem conhecimento nessa área procura Clever se você gosta de criptomoedas se você opera no mercado você precisa conhecer a Clever precisa conhecer a soluções da Clever então o endereço tá aqui embaixo no vídeo para quem não tá no YouTube é Clever Vai lá vai conhecer que realmente é um mercado sensacional e tem uma uma particularidade aqui e eu como colaboradora da se Force e obviamente você como um estor em Alto Nível tem uma relação muito de porta aberta não só minha mas de outras pessoas de te parar no corredor e conversar e isso mostra também essa questão da gente também poder trazer algumas dificuldades eh não só do da nossa carreira como como da empresa mas isso que você tá comentando eu acho que você construiu ao longo do tempo essa questão da porta aberta porque nem todo mundo tá disponível seja até para falar isso olha eu acho que nesse projeto que você estava comentando no começo da gente poder sugerir Olha eu acho que pode ser feito diferente porque eu estou no dia a dia eu tô ali com o cliente eu tô respirando com ele a gente tá na mesma ambição e eu vejo muito isso mas eu não sei da onde que vem é agora que você fala me veio de novo a viagem da Bahia de novo o autoconhecimento lá eu era um completo incompetente né você mergulhar pescar peixe num ambiente hostil para quem é era um Paulistano né programador programador mergulhar todos os dias era difícil eu me lembro muito bem o dia que a gente conheceu o Raimundo a gente tava saindo da praia para mergulhar a gente não tinha barco naquela época saia na praia e tinha tanto peixe que no Recife lá perto já tinha peixe então não precisava também tem muito barco e vimos uma canoinha parada de vez em quando saí um cara com uma lagosta numa mão uma lagosta na outra mão e outra lagosta na boca sem luva sem máscara e sem nadadeira vulgarmente chamado de pé de pá falei qu Esse cara é um assim el gente foi se aproximou quem você não souu Raimundo é eu moro aqui tal Nasci Aqui eu pesco o lagosta e troco por remédio ganho dinheiro vendo pros restaurantes falou pô se eu te emprestar a máscara tal você você mostra pra gente onar as lagostas e tal enfim long Story short a gente acabou acampando na casa desse cara ficamos amigos e e aprendi o seguinte que ele era um cara que não tinha estudado não tinha nem documento ele não tinha RG ele não existia uhum oficialmente Falei pô esse cara é um cara que é muito melhor do que eu ele tem tanto a me ensinar aqui apesar de nunca ter tido nenhuma oportunidade das oportunidades tradicionais que a gente julga de estudar de trabalhar uma grande empresa eu aprendi que qualquer um é sempre melhor que você em alguma coisa né ou normalmente muitas coisas não importa a origem se é humilde se não é se estudou se não é porque tem os aprendem né sim a sua visão Da vida é muito Estreita em al umaa área específica outras pessoas são vão Profundas em outras áreas não importa humildade profissão e eu doal da arrogância de um politécnico os politécnicos a maioria se são arrogantes No começo eu entrei na Poli eu sou bonzão sou super Engenheiro e tal baixei a bola né que aqui eu sou um idiota tem aqui o cara ruim sou eu aqui o cara ruim sou eu n e foi bom talvez daí também e enfim mas não sei necessariamente mas acho que também meus pais meus avós sempre foram muito eh Humildes né e e sabem ouvir meu pai é um cara acadêmico é um cara que sabe ouvir né estuda respeita o conhecimento dos demais respeita debates eh educados né acadêmicos né então eu gosto muito dessa coisa acadêmica de debater ideias isso acho que eu peguei do meu pai né porque eu via ele com os outros professores almoçando na faculdade etc e eu achava esse esse debate acadêmico interessantíssimo né caras com Geniais debatendo ideias e às vezes um oposto do outro completamente oposto Mas eles se respeitavam um falava uma coisa realmente talvez você tenha razão mas deixa eu pensar n sabe coisa que a gente tá perdendo né hoje todo mundo é time é Palmeiras versus Corinthians PT versus bolsonaro Putz que o idade tá dessa forma né porque quando você me fala que Poxa era era legal ver isso é é é meio triste a gente imaginar que isso não é o normal né exato devia normal porque isso deveria ser o normal que as pessoas se respeitem e tenha uma troca de enfim de conhecimento de opiniões etc Então mas isso mostra duas habilidades que que eu acho que é isso assim Paulinho de ouvir e tá sempre aprendendo Então você se colocou numa condição e você estando em tecnologia ainda F is tempo inteiro né um eterno aprendiz você tá ali sempre absorvendo e com o Skill muito forte que discuta é porque senão a gente não consegue aprender também né sim é E aí pensando na sua pergunta Ainda que é uma pergunta boa né onde começou isso logo no início da minha carreira ainda continuando na carreira Daí eu entrei me formei e entrei na Price water housee tá porque meu pai me fala Olha você você não sabe o que você você quer vai trabalhar numa consultoria você vai ter exposição a uma série de projetos e um dia você vai saber o que você quer bom até hoje eu tô na consultoria uhum porque eu gostei muito dessa coisa de você bolar uma solução dar resolver um problema para um cliente ou para você mesmo enfim entregar aquilo essa realização de curto prazo alimenta a minha ansiedade e aí eu descobri logo e sem querer eu naveguei a onda dos mrps que viraram os famosos erps parece começou a implantar ERP e a gente era um grupo lá de garotos que começou a implantar ERP como eu era de tecnologia e me jogaram lá no no grupo de rps né que era MRP na época e como ninguém sabia muito desse assunto que que é MRP que era basicamente um software é o precursor do rp mas era muito mais voltado para manufatura para fábricas né eu a pra gentilmente aprovou que eu fizesse o mestrado em engenharia de produção para aprender sobre a filosofia que o software tentava implementar E aí a tua formação fez todo sentido né E aí fez todo sentido já era engenheiro mecânico fiz mestrado fiz os créditos eu não terminei a dissertação Engenharia de Produção Mas foi muito útil eu estudar junto do trabalho porque você via aplicação é lá na faculdade que gera um ambiente bem acadêmico mestrado a maioria queria ser professor queria fazer doutorado me chamava chav de vendedor porque eu vinha só com exemplos pragmáticos da indústria Pô vocês são muito teóricos vocês ficão fazendo cálculo etc e na e nas empresas que eu trabalhava na na pra fter me chamavam de acadêmico não você só vem com essas teorias sofria bullying dos dois lados Obrigado legal mas o fim foi muito prático aí foi muito legal porque eu aprendi a importância de você estudar junto do trabalho foi meio sem querer também e depois o RP o MRP evoluiu para RP e teve todas as Depois vieram crms aí eu descobri que a área de tecnologia vive em ondas né vive de ondas é mainframe client server nuvem aí as ondas das aplicações MRP RP CRM fale Putz agora e ai então ess se você não souber Navegar essas ondas você se afoga né exatamente Então você tá sempre tá sempre tendo que aprender hoje não faço mais o mestrado porque hoje tem formação em tudo quanto é lugar às vezes faço algum curso de alguma coisa mas eu tento aprender muito com YouTube com podcast como esse né ouvi vários vários que você fez para me preparar aqui são muito interessantes muito legal audiência qualificadas qu ó não mas é muito legal você olha tem Tem caras incríveis aqui né falando sobre coisas que eu não conhecia e você aprende sempre sempre Então acho que é isso e então veio de criança essa coisa da tecnologia essa viagem da Bahia reforçou quantos anos você tinha com essa viagem desculpa a viagem eu tinha acabado eu tava com tava no terceiro ano da faculdade devia ter uns 23 por aí é foi bem um momento não me formei em 23 devia ser 20 e Poucos Anos é um momento bem de de transição de você saber o que é da vida né exatamente nos dos seus 18 aos 22 ali é onde você tem e e e eu parei para pensar aqui sobre essa reflexão dos jovens ter esse momento é sabático e precoce cara faz faz total sentido sim faz total sentido ó o Bezerra veio aqui né que é um grande cara abraço pro Bezerra abração Bezerra o filho dele tá fazendo isso que legal o filho dele tá fazendo um sa ele já trabalha sei lá alguns anos já é um profissional relativamente sênio mas tá no começo barra metade da carreira tá viajando o mundo é invejável ele vai voltar a um outro cara sem dúvida um outro cara autoconhecimento é muito importante né Sem dúvida e e eu acho que aí puxando já o gancho para um para um tópico pra gente abordar aqui contigo Paulinho essa questão da liderança né você ter esse autoconhecimento para saber o seu estilo de liderança e ser um bom Líder é essencial né assim gente colocou alguns pontos aqui que são características suas no no dia a dia que eu acho que que são essenciais ali pro dia a dia do bom Líder né o o poder de escuta né a flexibilização a humildade no sentido de não não não ficar num pedestal da hierarquia né e e acho que isso vem muito também dessa educação que você teve do debate Franco ali como você falou do seu pai etc queria que você falasse um pouquinho mais sobre o teu estilo de liderança e algumas dicas para novos líderes e gestores que estão nos ouvindo aqui que se inspiram na sua carreira Não obrigado obrigado é difícil falar desse assunto que você fala de você mesmo né e eu acho que existem líderes bons e Estilos diferentes né mas o que eu aprendi a fazer foi muito nessa linha primeiro que eu sempre trabalhei nessas empresas tive sorte trabalhar nessas empresas meio de ponta delo Price SAP Microsoft agora seus Force tá a qualidade do recurso humano é gigante então se eu já tinha alguma predisposição a ouvir esse humilde não importa a formação ali e os caras são fera mesmo né então você seria uma estupidez você não dar ter portas abertas e não ouvir e ser desafiado o tempo inteiro Então acho que essa é uma uma coisa importante dois até por isso também eu não acredito em você moldar as pessoas a um organograma pré-definido com tarefas muito Claras a trabalha com tecnologia com software com criatividade com pessoas com diversidade né com estilos de pensamento diferentes então adapto um pouco as caixinhas ao talento daquela pessoa é a pessoa quer atuar de uma maneira diferente Vamos tentar né porque ele gosta mais desse jeito gosta mais dessa desse assunto Tá bom eu topo vamos fazer aí você faz isso nessa outra caixinha aí você faz isso nessa outra acho que as pessoas trabalham mais felizes Deixa de ser trabalho elas estão engajadas Porque elas estão fazendo algo que gostam eu acho que esse efeito multiplicador é poderoso imagina cada um dando 10 20% aou mais só por só porque está mais feliz não é só né é muito importante esse efeito multiplicador acho que é poderoso demais né você dá liberdade para as pessoas né dá direito de pensar acho que a maior violência que você pode fazer um ser humano é castrar o pensamento né tem nada mais violento na minha visão e as empresas tem muito des cacoete não trabalhei assim fazer aquilo fazer aquilo outro não obstante todo o trabalho tem a parte chata também então por mais que eu adapte e tal não dá para ser uma festa sem governança alguma tem limites do que a gente consegue fazer então também aprendi que é importante você aprender a fazer o que você não gosta e ensinar os outros a fazerem o que eles não gosta deixar de lutar contra o que você não gosta porque aquilo te incomoda o tempo inteiro tá sempre te perseguindo se ficar protelando aquilo n vou fazer depois [ __ ] que chato ess S seria trabalho seria Hobby né seria Hobby exato aí eu aprendi e que se você se dedicar a fazer aquilo que você não gosta bem feito fazer bem você tem chance de começar a gostar daquele troço porque você vai ser reconhecido por aquele negócio você vai ser um dos únicos que faz aquele bem você fala pô tem coisa que eu não gostar de repente eu tô gostando é interessante isso E aí você gera um feedback positivo para si mesmo né e muitas vezes as pessoas encontram um propósito em coisas que elas não gostavam é gozado né eu acho que é um desserviço isso que a gente fala um parêntese aqui pra Juventude não encontre o seu propósito seja feliz não calma Às vezes você precisa perseverar em alguma coisa encontrar o propósito vem depois de você apanhar muito e tentar várias vezes insistir e persistir as coisas não vem muito de graça acho que o proposta não vem não cai do céu Talvez para alguns cai do céu mas para mim não foi assim para muitos muito poucos acontecem isso essa essa coisa que a gente pensa não ah eu nasci para isso puts acho de difícil cair do cel tá eu acho que você aprende perseverando o que você realmente é o que você realmente gosta e faz bem né É porque a gente idealiza muita coisa né Paulinho aqui é o que você falou bom Como que é desenvolver software como é que é viver essa realidade de tá sempre estudando de tá se desafiando então tem a gente gosta do código pro outro né de mostrar que lá mas tem todo o desafio antes né tem toda aquela construção e mu muitas vezes a gente que é arquiteto a gente discorda e fala bom poderia ir por outro caminho sim mas a gente entende que a realidade não é aquilo que não é a perfeição é o que a gente precisa entregar é essa agilidade é o valor então quando você diz essa questão da da perseverança né de de fazer o que gosta eu acho que até pessoa tem que se propor uhum até ganhar dinheiro porque quando a gente vai pro trabalho a gente tem que ter horário a gente tem que ter dedicação e quando a gente idealiza que a gente gosta a gente esquece desse detalhe né que você tem uma obrigação nem obrigação mas um compromisso né exato E aí quando se torna compromisso já não é mais tão gostoso quando era só a idealização ou o desejo tem aquele ditado que dizem Trabalhe com o que você gosta e você nunca mais vai gostar de mais nada nunca mais vai goar exato exato não e aí continuando essa coisa da liderança me ocorreu várias outras coisas na Microsoft eu aprendi muito a importância da do propósito e da disciplina de execução né também então Eh parece antagônico com você moldar a oposição mas não é acho que é um misto de governança com com criatividade e flexibilidade eu acho que é o ideal Então você precisa criar um propósito paraa sua área porque existimos porque fazemos as pessoas precisam de propósito esse propósito serve para prescrever mais ou menos o o o Qual o propósito de cada indivíduo as pessoas precisam saber explicar isso para eles mesmos né e aquilo a gente precisa medir precisa ter um kpi simples alguma coisa que você meça para entender se estamos na direção certa errada e ajustar isso aprend na Microsoft Microsoft uma empresa pelo menos na minha época era era era um era um Reis dos do balance score Car o rei do score Car tudo na medido Uhum E não é à toa que eles têm o poder de execução que eles têm são ainda a maior empresa do mundo né porque eles medem tudo deu errado mede outra coisa refaz muda de rumo tá sem tudo medida do nível alto até um indivíduo é impressionante Eu acho que isso importante também né não é é um misto de um ambiente mais solto que permite a colaboração porta aberta desafios mas também com propósitos claros e medidas importantes então o lado da disciplina e o lado e foge do achismo né você tá você realmente entende aquela métrica e sabe no que que você vai trabalhar para mudar sim quando a gente tá solto é eu poderia viajar para a Bahia ex e é Quantos peixes que que eu quero fazer como né então é você sai desse achismo isso é o famoso data driven né é ser direcionado a informação é isso precisa precisa sem sem excesso também lá na também Descobri quando você cria você cria uma uma organização orientada demais a capis primeiro que tem kí que são falsos né que a gente chama de mell são são melancias são verde por dentro às vezes vermelho por dentro é verde por fora vermelho por dentro você tá medindo uma coisa errada e a pessoa foca em fazer a a medida e não a coisa certa né então eu lembro lá enfim não vou falar exemplo senão vou entregar aqui sim mas é muito fácil às ve você manipular a métrica e não tá fazendo a coisa certa e excesso de métricas cria competitividade também então você precisa ter um balanço porque senão eu quero matar você porque eu eu vou ser mais reconhecido se a minha métrica mais certa etc e eu não vou colaborar com você então é um é uma arte sim mesmo que você Messa mas tem que ter uma gestão de pessoas e e de publicidade desses números que seja controlada né senão objetivos coletivos métricas coletivas métricas coletivas que que que permitam ou ou que aumentem a necessidade de colaboração etc ao invés de coisas muito individuais e Paulinho você se se nessa tua evolução de carreira eh você se viu numa posição de liderança ou você se Descobriu um líder cara porque isso é meio que inato de algumas pessoas né E quando você se V você já tá liderando sem que alguém te coloque num lugar de liderança como foi isso no teu caso então eu nunca pensei nisso né Foi meio sem querer também né Eh no começo da carreira tava na na na pra aí a pra implantava esse RP chamava Ban que era era um precursor aí dos rps junto com SAP eh e a banf veio pro Brasil e contratou a garotada lá que tocava a prática da pra e a gente criou a Ban aqui no no Brasil e a Ban eram cinco pessoas e 10 20 30 40 50 60 70 eu virei gerente das áreas de pós-vendas lá de Treinamento suporte consultoria e na raça né meio porque precisou porque a gente cresceu começou a dar certo a gente começou a fazer projetos Grandes Empresas Grandes deu certo e aí me promoveram para fazer isso pra América Latina fui morar fora do país em Miami né que é mais ou menos América Latina e viajava pela América Latina Miami é Brasil Miami é Brasil é Brasil é Cuba né Mais ou menos a cultura Cubana prevalece sobre a brasileira é é incrível caramba pelo menos na época que eu morei lá a cultura Cubana é muito forte é muito forte ganha da brasileira eu acho que Miami devia ser reconhecido como 24º estado brasileiro perfeito Orlando também Aí a gente já coloca mas aí vai dar briga com cuba mas aí eu aprendi a ser gerente fazendo coisa errada né a gente teve que montar sete escritórios da América Latina em todos os países Argentina Colômbia Venezuela na época Infelizmente hoje não mais e tinha que ir lá contratar gente errava né eu contratava todo mundo igual a mim no começo Ah eu ia fazer essa pergunta Quem nunca errou assim né [ __ ] Era óbvio Esse cara é bom para caramba ele é bom para caramba porque eu tava olhando no espelho né exato é o contrário eu demorei para então eu não me vi gerente assim de cara foi meio necessidade por força do crescimento eu tive bons resultados como como como contribuidor individual e acharam que eu ia ser bom gerente entendeu alguém me pegou e sempre ass assim é natural o cara é muito bom no que ele faz naturalmente ele vai ser gerente n mas eu não sabia nada eu achava que eu tinha que contratar caras iguais a mim e os caras tinham que fazer o que eu o que eu fazia assim era basicamente isso eu fui aprendendo errando né sim aprendi errei demais né acho que todo mundo passa por por esse momento né É É um aprendizado que a gente tem que que que passar para para ser um bom gestor de pessoas né entende que é eh eu acho que a evolução na carreira de liderança passa por entender isso é né porque senão você você continuar errando Eh aí pode talvez você seja no lugar errado fazendo coisa errada né mas acho que faz parte da evolução você perceber Opa é né é eu eu acho que nada substitui a prática em qualquer área né você 70 o 70 20 10 lá uhum a prática é o 70% você aprende tudo na prática inclusive gestão de pessoas mas hoje tem muito mais ferramentas para quem quer ser gestor quer ser gestor Quais são as técnicas né fora a internet que enfim você encontra uma série de coisas então dá para você acelerar e perder menos tempo errar menos talvez errar Men é e naquela época era era igual Horse né É hoje a informação ela tá mais disponível para quem quer aprender e errar menos né mas hoje a gente também tem a liberdade de ser quem nós somos então desde a escola né hoje você já pode usar uma uma um tênis diferente do uniforme Teu uniforme pode ser customizado então a gente vend uma geração que era caixinha então quando a gente olha que até até o nosso relacionamento né nossos amigos são muito parecido com a gente e amizade tá tudo bem porque uma hora a gente vai cada um vai pra tua casa cada um tem sua a sua função mas quando a gente tá num ambente de trabalho onde a gente precisa multiplicar né dividir para poder multiplicar Então você você não consegue ter todo mundo igualzinho e a gente vai muito para um questão de comando controle né Paulinho não sei se você teve isso quando eh você teve esses erros de falar assim bom contratei igual eu espero que ele faça o que eu sonhei imaginei e coloquei o perfuminho sim sim não eu é isso esse acho que o principal erro resumido era isso eu eu queria contratar só Engenheiros das boas faculdades como eu né que fizessem as coisas como eu porque eu eu é eu é o que fazia as coisas certas né porque você fez sucesso né aceitação à diversidade era basicamente zero né Eu não eu não eu não sabia que eu tava fazendo algo que não respeitava a diversidade de uma maneira Ampla falando né de estilos cor gênero Car mas eu contratava caras iguais a mim e as coisas ficavam pensas né fic com a organização pensa eu apr demorei para aprender a importância de você contratar gente diferente tive aqu o na Microsoft que eu comecei a aprender ol foi muito muito depois uns 20 anos depois a importância de você ter um grupo diverso que pensa diferente etc que eventualmente nem é formado né então em programação por exemplo na época que eu tinha que contratar developers tinha developer bom para [ __ ] que nunca de se formado o cara escreve código feito um monstro e não se formou quantos desses tem por tem um monte né e a Microsoft uma política lá naquela época não podia entrar numa se não tivesse diploma né muitas empresas passaram por isso é tiver que suas e eu me lembro que eu fui pro RH na M falou ó tem um cara aqui que é muito bom e não tem diploma então vocês T que tirar essa política Não não é absurdo não tem que ter a política Mas quem é esse cara é o Bill Gates lá vai lá tira o cara lá Liga lá vai lá fala que é o RH que tá falando para tirar ele vai lá te desafio com esse argumento eh consegui tirar a política de de necessidade de diploma na Microsoft naquela é e e é isso eu queria fazer as coisas do jeito que eu sabia e tinha essa coisa de microg gerenciar de ah se o cara não faz eu pego e faço eu eu não tomava risco e deixar as coisas as pessoas fazerem do jeito delas né até que comecei quando contratei caras brilhantes sem querer talvez porque não tinha técnica de contratar gente diferente que pensasse diferente f pô esse cara fez um negócio que eu jamais pensei ficou muito melhor do que eu faria pô Será que não é esse o negócio né Será que não é por aí será que não é d dá espaço pras pessoas fazerem de jeito diferente que na média eu vou me surpreender com coisas brilhantes Uhum que V as pessoas vão fazer de forma diferente muitas vezes muito melhor do que você faria e hoje esse é o meu barato hoje meu barato hoje é contratar gente diferente que pensa diferente eu dou pista às vezes deixa quebrar a cara você toma o risco da pessoa até quebrar a cara você sabe que tudo bem não interfere muito dá Coach em vez de fazer no lugar e a maioria das vezes você vai ver que aquela área ou aquela pessoa vão fazer coisas brilhantes de uma forma que você não imaginou você ser surpreendido por essa essa luz né sim isso isso é gostoso sinapses acontecendo de uma forma diferente do que a gente faria n exato isso é muito legal isso é muito legal e Paulinho conta pra gente você você já tinha ali um conhecimento de irp CRM pela carreira que você tinha conta como é que você chegou na se Force e um pouco da sua história na se Force Porque eu sei que você estava na se na se Force você saiu voltou conta um pouquinho pra gente disso então tá bom então rapidinho eu eh da Price enfim resumidamente Passei pela sap sap foi um grande lancadora na minha carreira porque foi a empresa que deu certo no no mundo RP era seus forces da época né sim virou padrão ah Aliás a totos é uma história incrível também porque é a única empresa no mundo que é maior que SAP ou Oracle e em RP a totos é uma história de inovação de RP a parte né enfim ganha em market share da SAP no único lugar do mundo é aqui no Brasil e olha que curioso quando você fala em RP geralmente o nome que te remete é s s exat mas na América Latina totos é maior curioso Muito legal essa eu tô numa história ten O Privilégio conhecer o pessoal da totos Laércio enfim que legal é pedi você fazer uma ponte para eles contarem essa história aqui pra gente vou tentar vou tentar o Laércio conheci na confer de vinhos inclusive participa da confer de vinhos que a gente tava vindo conheci antes também mas ele não lembra eu lembro mas o onde eu tava bom aí eh eh você sai da avancou minha carreira bastante etc da SAP foi PR sibel Hum isso é importante porque daí que eu entrei no mundo de CRM né a CBO foi a precursora no mundo CRM eles que inventaram esse conceito mas a CBO na bolha de 2001 a bolha de da internet uhum ação virou vapor e foi comprado a preço de banana pela oracon e a or acho que errou a mão não acreditava em nuvem na época e a seu es forço queceu na barba nas barbas da cí que olha olha que frase linda para se ouvir em 2024 em um determinado momento a Oracle não tinha o feeling de acreditar em nen não tinha hoje tem agora tá correndo muito por fora com o ci né É mas é é você vê que o o mundo é o mundo teolog essa coisa das ondas né então a seus for só existe a minha opinião né tô vindo de fora porque foi precursora em nuvem e a e e a CBO deixou de ser um concorrente importante por conta dessa aquisição essa distração temporária que que ocorreu E aí eu fiz 11 anos de Microsoft foi muito bacana onde eu aprendi um pouco do mundo de infraestrutura até lá eu era um cara de apps né de de aplicações e lá tive que aprender o que que que é infra né de Active directory instalação de sistema operacional desktop virtualização rede enfim até hoje eu não sei nada desse assunto mas tive que aprender porque o grupo da Consultoria entregava essas coisas além de desenvolvimento e e da Microsoft tive uma passagem curta para uma empresa para uma empresa de software em Goiânia chamada LG sistemas LG faz sistemas de RH folha de pagamento gestão de carreira é muito interessante eu queria ser CEO né tá aí c da Microsoft vai ser ter esse desafio de ser CEO dessa empresa que era uma empresa muito bacana brasileira também a maior versus todas outras internacionais nessa área porque folha de pagamento no Brasil é algo muito específico eles viraram líderes nisso eles viraram grande parceiro da orac da SAP Então foi uma experiência Super Interessante mas não deu certo por n motivos fiquei 9 meses lá mas pegou o desafio Então você sentou nessa cadeira sentei na cadeira de CEO e entendia se eu me frustrei com a questão de eu fui lá para fazer uma transformação que na minha minha cabeça era uma transformação muito rápida que basicamente eles estavam indo pra nuvem mudar todo modelo comercial Todo modelo deployment Todo modelo enfim era uma empresa que já era mais antiga que tava fazendo já essa transição para nuvem tá e eu como tinha feito muita nuvem na Microsoft era fazer toda do modelo de negócio não só da plataforma pra nuvem mas era uma empresa com com Fundo de Investimento hig que era um fundo americano mas a maioria do das ações estão na mão dos sócios e acho que eu impuso uma um ritmo de mudança que incomodou demais os os sócios e eu não soube ler bem a cultura que é uma cultura eu descobri o seguinte o que expulsa de uma empresa não é o teu conhecimento técnico de gestão é a cultura né então eu não me adaptei cultura eles não se adaptaram a minha cultura e não deu certo e tudo bem faz parte né faz faz faz parte mas foi um aprendizado tava já tava no fim da minha carreira eu tava aprendendo né perfeito né e e e é interessante você aliás eles são espetaculares é um abraço pessoal da LG gosto muito deles você contar esse desafio porque imagina você tá numa empresa de sonho Microsoft quer assumir uma cadeira e sabe o desafio não só da cadeira mas é o que você falou de um ambiente de você transformar uma empresa que tem pess eh o sócio controlando Então você imagina você veio de uma cultura rápida onde inovação mudança ex isso isso e vai para uma empresa onde você tem um exato É um choque uma gestão é um choque tanto para eles acho que quanto para você sim foi exato foi exatamente essa esse o choque né o ritmo que eu achava que ser de mudança não ia dar eu não me adaptei a isso eles também não perfeito também tive algumas questões pessoais minha esposa ficou doente hoje ela tá ótima e mas er tíos que mudar para Goiânia por conta desse problema tinha que voltar para São Paulo aí não fazia mais sentido aí uhum tocou o telefone longa história seus fors toca o telefone era o Maurício Prado era o presidente da da seus Force na época fá vem para cá me ajuda vem para uma função de vendas e tal beleza Fui lá comecei a fazer as entrevistas e na entrevista fui entrevistado por um Ah tem um americano gringo aqui que é o responsável pela parte de inovação Ele trabalha na área de serviços pós-venda com a Maria Martinez lembra da Maria a Maria foi quem criou o conceito de customer success ela tinha sido minha chefe na Microsoft muitos anos atrás né eu falei lógic é pequeno você é pequeno aí eu fui entrevistado por esse cara e ele falou não mas [ __ ] você tá indo paraa venda falei não eu não quero ir para pós-vendas não quero mais eu já sou CEO já sou né me achando tal não vem para cá porque aqui customer success é muito importante porque SAS modelo de subscrição se você tem ch ou tem attrition como a gente chama na seus foros isso é tão importante quanto venda né então a área de c é muito importante vem montar isso aqui falei não eu quero ir para vendas porque eu achava que vendas é o que era importante E aí a Maria me liga fala não não vou deixar você ir para vendas vem e faça parte de de pós-vendas que é lá chamava-se Custom success Porque é importante aqui é bom é um dos nossos pilares da Cultura eu falei [ __ ] na verdade sou um cara de pós-venda mesmo minha carreira toda foi pós-venda eu tive essa mania de ser ouça porque eu achava que tinha que Crescer crescer crescer o que eu gosto mesmo é de projeto de novo a aquela coisa da Bahia tarará eu falei [ __ ] por que que eu quis se eu você hoje eu se foi uma coisa que eu botei na cabeça porque me incutiram que eu tinha que crescer para crescer tinha que ser presidente não precisa né Vamos tentar fazer o que eu gosto mesmo quer fazer projeto então a Maria me convenceu o Maurício t obviamente porque a Maria era Ultra alta na organização e fui abrir a área de C sucesso éramos 20 pessoas lá na no Itaí no escritório alugado Não era nem escritório da s 7 anos atrás Hoje Somos 2000 pessoas na América Latina Cintia mais uma pergunta pro Paulinho pra gente começar a entrar no técnico agora boa eu tenho eu tenho uma uma curiosidade assim eu esqueci de perguntar pro Bezerra mas eu não vou deixar de perguntar para você tinha alguém que você tinha sonho de trabalhar que você fala nossa admiro muito aquela pessoa e você conseguiu realizar isso quando quando era jovem não assim não tinha grandes grandes Ídolos era mais os caras de Tech né as Bill Gates da vida e tal mas era muito distante assim você nem sabe quem é você cria uma ilusão sobre o que a pessoa é mas quando eu comecei a entrar nas grandes empresas nas Microsoft na própria Price na SAP então na SAP [ __ ] meu chefe o Augusto Pinto é meu ídolo até hoje então somos amigos participamos nessa Confraria de VM até hoje cara brilhante né falou eu eu um dia eu quero ser que não Augusto não consegui jamais conseguirei na Microsoft eu olhava pros meus colegas pro presidente que era o Emílio Moca na época e todos os outros colegas Milton Beck que hoje é presidente do LinkedIn o kéber vsk que era o diretor da área comercial de pequenas e médias o Carlos salgado que era diretor comercial da área de enterprise eh Rinaldo que era advogado wesper enfim eu olhava para os meus colegas falam o time da Microsoft naquele momento foi sabe o time que deu certo né Uhum o Palmeiras da da época o Palmeiras da tecnologia da futebol tem tem analogias né sim sim às vezes o time joga e você não sabe por Dire um pouquinho do Palmeiras ex eu tô brincando o Palmeiras talvez vamos falar do São Paulo do Telê ali São Paulo Telê tá bom isso melhorou respeito respeito São Paulo Telê é uma máquina é uma máquina e e eu queria ser como alguns desses meus colegas Paula beliza Paula beliza era minha colega foi minha colega por 8 9 anos virou presidente da Microsoft enfim E hoje é presidente da ebanks é brilhante né então hoje eu me inspiro nesses caras que são Ou foram meus colegas que incrível quase todos os dias assim e que você consegue trocar também né assim muitas vezes ainda tenho contato conheço consegue trocar sim a gente tem os nossos grupinhos legal WhatsApp que legal bom você que tá vendo esse podcast da hora tá vendo um monte de problema aqui que a gente tá colocando né e Quer uma ajuda aí na sua empresa faz o seguinte entra no site aqui da VMB que a gente pode te ajudar vem be.io nós somos uma empresa relacionada à arquitetura de soluções a modernizações de aplicações também atuamos no na frente devops para ajudar vocês a serem extremamente ágeis então dá uma olhada no nosso site que vai tá aqui embaixo vb. i e lá você vai poder ver um pouquinho da nossa história dos nossos profissionais e aproveitando se você for um profissional da área de tecnologia que tá afim de trabalhar numa empresa legal um monte de colega gente boa e tecnologia de ponta manda o e-mail para people care @v bees.io aí já agora eu quero meu show velho tá C Paulinho fazer uma pergunta aqui que eu acho que tá todo mundo acompanhando a gente até agora para ouvir isso de você como que o general Manager da se Force hoje está vendo o mundo de tecnologia como você tá lendo tudo que a gente tá passando hoje no mundo de tecnologia Qual que é a tua visão putz tem que pensar is é boa hein isso é boa isso é boa tá tava aguardando ela desde o começo é é é olha a gente veio de uma era de de transformação digital né onde não se acabou essa a quarta Revolução Industrial indústria 4.0 indústria 4.0 a gente tava me acho que talvez até no começo disso aí né Então tava entendendo o que que é transformação digital de verdade não é só não é só automatizar processos mas sim transformar o seu negócio usando tecnologia como como como habilitador inclusive o episódio anterior é esse vou deixar um card aqui em cima a gente falou exatamente disso Qual a diferença de transformação e digitalização que é a transformação digital e digitalização ex exato Então os nossos clientes estavam começando a Navegar essa entender essa onda né a gente preg grava muito que eh bom você tem um negócio lá você vende parafuso sei lá né é um exemplo qualquer genérico então vamos conhecer bem o cliente do seu parafuso segmentar esse cliente saber onde eles estão e você vai vender mais faz melhor marketing etc conheceu muito bem esse cliente domina essas relações agrega um produto seu ou um produto de um parceiro tipo tijolo sei lá porca uhum porca para de um parceiro não você você domina a relação com cliente Você tem o melhor canal de venda você faz o melhor marketing vende a porca ganha uma comissão e vende o parafuso fazer um bundle faz um bund bom isso é transformação digital num cer determinado momento você vai poder vender um carro sei lá porque você conhece o cliente que compra os os elementos mecânicos enfim e você agrega uma série de parceiros em torno do conhecimento do cliente da plataforma que você criou isso é transformação digital de verdade você agregar novos serviços e produtos onde não existiam habilitados por tecnologia não é só automatizar call center etc conceito é muito mais amplo que muito mais amplo Mas então estávamos nesse caminho assim agora fomos atropelados por uma dessas ondas aí um trem um trem que acho que tá todo mundo atônito acho que essa é a é a minha impressão ninguém sabe direito do que se trata esse assunto e como fazer principalmente no mercado b2b uhum né a gente acordou pro llm pro chat através do chat DPT que é uma solução de consumer que mexe com habilidade de linguagem que é muito Central ao ser humano po se eu escrevo em linguagem natural Aquilo me responde em linguagem natural com uma riqueza de detalhes impressionantes tudo que você já conhece e aí as empresas tem uma ansiedade em adotar isso nos seus negócios para ganhar produtividade vender mais para e fazer talvez transformação digital também então hoje é uma mescla desse atropelo e no da da da do llm enfim da da generativa com transformação digital tá uma está uma está confuso na minha opinião né e as empresas estão fazendo muito pil no mundo b2b essa questão de data e ai não é tão simples quanto PR prompt Engineering para consumidor né você tem que ter modelos que saibam dos seus serviços dos seus produtos que não de respostas absurda sobre o seu serviço seu produto até porque né Paulinho quando a gente fala de né vou descer um degrauzinho mínimo aqui no técnico mas a gente fala por exemplo de modelos como chat PT a gente tá falando de linguagem natural né ali o llm como uma Interface para com a inteligência né sim mas o chat o texto prompting Engineering como você meso colocou é um dos canais só de comunicação com essa com essa tecnologia com a inteligência né E aí quando você fala desse mercado b2b você tem aplicações de Inteligência Artificial muito robustas que não necessariamente estão aplicadas a chat ou a linguagem natural né exato então isso abre uma uma gama de aplicações gigantesca que ninguém muito sabe ninguém sabe muito bem para onde vai ainda né exato então Acho que sim o mercado acordou por conta do chat GPT para consumidor e portanto as empresas agora acordaram para Como utilizar inteligência de uma maneira Ampla que inclui chat mas também preditivo computer Vision e outras coisas que já existiam que já são usadas mas ninguém usava direito ou ninguém tinha paciência de treinar modelo Ninguém queria entender esse negócio então tem clientes que estão voltando a fazer coisa de preditivo que já tem há anos no software e agora acordaram porque chama inteligência artificial tem gente que por por por input da i generativa começou a fazer machine learning ex básica lá do começo né de modelo classificatório para entender melhor como funciona então as empresas estão testando eh essas essas coisas para entender o potencial como em tudo na vida né Como assim como foi no RP assim que foi no CRM eu acho que as primeiras aplicações vão ser de produtividade né então você tem lá call center com 3.000 atendentes os clientes ligam passam e-mail deixam voz no no ura deixa um recado no ura como que a inteligência artificial generativa vai poder interpretar entender né responder com intervenção humana ou sem sobre os seus serviços seus produtos quero cancelar uma linha quero uma reclamação disso quero comprar produto a produto B imagina uma máquina né interpretando isso E ajudando a a fazer ação vai ter um grande prodid enorme né as primeiros pilotos da nossa área que é CRM muito muito muito aqui a gente não lida com produção etc certamente estão acontecendo uma série de outras coisas em outras áreas mas nosso mundo de CRM tá indo muito pra pra produtividade do do do atendente também no lado de segmentação para você conhecer melhor o cliente né o cliente hoje deixa diversos sinais é Wellington @hotmail Wellington Gmail ou Wellington entra no Facebook e reclama é o elito que vai na agência é o elito que vai na loja enfim você deixa sinais e sinais nas corporações são fragmentos que ficam em Sistemas isolados Como que você junta essas informações do Welliton entende que esse Wellington é o mesmo Uhum em qualquer ponto de contato com a empresa eu faço uma ação coerente com o Wellington real isso não dá para fazer sem Inteligência Artificial é e o bom e velo desafio do mdm Golden ha Golden Record Golden records né então Acordamos pro Golden records de novo também por conta dessa coisa do da intelcia que é isso é inteligência artificial né E que vai ficar muito mais fácil agora com a inteligência artificial do que foi 5 se anos atrás quando eu participei de um de um projeto para justamente fazer esse tipo de de deduplicação de registro etc a inteligência artificial Vai facilitar demais dem maisis demais que hoje é o fato hoje né as empresas da prática as grandes que tem 70 milhões 20 milhões de clientes são nossos clientes perfeito elas perdem rapidamente a capacidade de entender quem é porque você tem tantos sinais de milhões de pessoas é difícil você não ter o seu conhecimento do cliente fragmentado então voltar a ser o o padeiro que conhecia o seu cliente os seus hábitos que que eles compravam como eles pagavam chamar pelo nome né conhecer a família sim essa coisa básica do CRM vai ser habilitado pela pela tecnologia quando uma empresa tem uma escala das empresas que a gente que a gente atua né Eh enfim eu acho que é isso mas acho que é promissor eu sou otimista você foi tão profundo que você matou minha próxima pergunta que eu ia te perguntar exatamente como você vê a evolução do CRM com o advento da ia é porque a gente tinha ali um um uma uma uma coisa muito operacional de ter inteligência do CRM né sim eh e e o CRM ele ajudava Justamente a dar inputs pro atendente que tinha que ter um Insight um treinamento para para para fazer um um atendimento mais de acordo etc de acordo com os produtos etc e aí vai entrar meio como assistente disso né você acha que isso ainda vai ser um um uma tendência natural no no no no futuro ou a gente tende a chegar numa plataforma onde talvez nenhuma tendente exista mais não acho que acho que não existir mais eu eu eu não acho eu sou contra esse Hype ou ou até com essas visões aterrorizantes do do eii eu encaro mais de uma maneira pragmática né Eu acho que as as novas ondas tecnologias sempre tem potenciais enormes mas as adoções não são tão rápidas assim principalmente no mundo corporativo que é complexo então sim a curva do gartner diz bem disso né a Pico das expectativas sempre tem um vale da desilusão ex Então acho que a gente vai passar por um valezin Eu também acho não posso falar né porque a gente vende software enfim mas acho que é é um fato assim a gente passou por essas ondas todas não vou estar mentindo para mim mesmo porque não é fácil né a e mas eu acho que a tecnologia num ambiente corporativo e no no pessoal também vai ser muito mais um CoPilot a analogia simples que eu falo o seguinte você sabe usar calculadora Ah você sabe usar Google Search sabe você viveria sem esses dois negóci não não hoje se não souber usar llm chat no mundo pessoal ou no corporativo como copilotos para te ajudar a fazer tarefas operacionais tamb você não vai sobreviver então assim como a gente aprendeu usar calculadora e Google Search você vai ter que aprender usar as ferramentas de inteligência artificial para ser um melhor profissional Eu Acho sim que o profissional que não souber usar esta calculadora vai perder o emprego sim mas o que souber usar vai ter emprego então então não é um é um não é um eu não tenho uma visão catastrófica do universo de que i vai substituir Mas você vai ter que saber usar Eu também acho e eu acho muito curioso fica aí a dica para você desenvolvedor que tá me ouvindo agora desenvolvedor que fala contra EA não nem o cara copiou o código a vida inteira do stack Over FL a mesma coisa a mesma coisa E aí a vida toda ele pesquisou na internet código cara quem nunca fez isso todo mundo faz é a base do desenvolvimento e aí agora que você tem uma pesquisa mais mais centralizada não vai tomar teu emprego Fica tranquilo eu vou dar o meu exemplo eu Como descrevi aqui comecei programador mas há muitos anos que não tocava numa linha de código aí comecei a estudar P ess tal chpt pode me ajudar a programar de novo então vou me autod desafiar aqui vamos criar um programinha com chpt falei bom chpt me ajude a criar um Space Invaders quem quem é da década de 80 Space invad um você tinha um clássico monte de allens e você tinha um canhãozinho que Você mexia e atirava e matava os bichinhos ISO mas do zero ele falou instale o visual visual codes né instale tá biblioteca do Python eu queria fazer em Python para aprender em Python instale uma tal tal biblioteca do Python que é de gráficos lá esqueci o nome e e e me deu a primeira rotina e a primeira rotina gerou uns bloquinhos assim brancos com um canhãozinho que nem atirava só só aa ia pra esquerda e pra direita bem bem simplezinho aí comecei a fazer mais perguntas ele incluiu incluía mais um uma bloco de código mais um bloco de código e eu fiz um Space in vendas mais simples mas que funciona mas se você não sou tivesse colocar Esses códigos não tivesse o básico nada é Da Lógica de onde colocar os blocos e tal estruturar o porque ele não te dá o código Pronto né você foi você foi digitando o o prompt e ele foi te dando ó ele dá bem Pronto viu ele dá bem bem Pronto você insere e ele vai você Eu passava o código inteiro à medida Ah você dava códig eu dava o código falou agora crie um o o tiro e ele falava insira tal hum tal código né nesse ponto eu escrevia dava pau eu ia fazer esse comentário agora são 10 minutos pau colocando no pron o que você quer e 4 horas debugando entendeu então eu isso quando ficou complexo que aí já tinha um bloquinho o jogo hoje chama k Corinthia kin maravilhoso eu fiz um eu fiz um canhãozinho que é o símbolo do Palmeiras eu eu ia te perguntar teu time acho que não preciso mais acho que não precisa mais exato e os bonequinhos são são são bonequinhos do Corinthians e tal e quando mata o corinthiano dá um grito assim maravilhoso maravilhoso e mas ficou complicado né e eu não sabia mais a como assim como o pessoal copia das bibliotecas github etc e não sabe como Aquela classe funciona perfeito você não sabe debugar sim sim então quando ficou complicado Aquele troço o próprio chat GPT começou a se perder e as os pedidos que eu fazia ele não ele não acertava eu inseria lá e dava pau aí tive que começar a entender o que que as classes faziam aí come aí falei [ __ ] aí tinha que vir então e como você como não foi você que fez também não sabe muito muito bem o que tá tem ali né Eu acho eu cheguei no limite eu acho que não consegui não consigo evoluir mais o jogo porque eu não tenho habilidade em Python e na biblioteca etc para evoluir mais do que eu consegui então eu acho óbvio que deve ter existir ferramentas melhores que o TF GPT que vão fazer coisa mais sofisticados eu nem explorei mas a minha na na minha exploração eu entendi que não vai substituir o programador completamente pelo menos não hoje mas o programador vai ter que saber muito mais de conceitos de lóg de função agregar no que é realmente importante ele vai só mastigar essa coisa que você copiava e colava ele vai fazer melhor para você e mais rápido então vai é um acelerador é um copiloto sim também acho hoje eu costumo dizer que a gente evoluiu tanto na tecnologia e não tô falando só de computação mas engenharia engenharia elétrica engenharia mecânica a evoluiu tanto em tanta coisa Cara Para para pensar já que a gente programa ou programava agora isso tá mudando um pouco de forma extremamente artesanal até hoje apertando letra por letra você aperta letra por letra de código a gente tá no na manufatura do do da da programação demorou para isso acontecer até né Não então Sabe o que eu acho a falando de na minha vivência aqui quando eu comecei com os PCs né aí surgiu client server a a arquitetura ainda do temas era simples não era multicamadas etc era tudo mais ou menos ligado né começaram a surgir as linguagens de quarta geração que era um precursor do low C de hoje Uhum que eram geradores de código mas na verdade você nem precisava ver o código você falava eu quero gerar tal for com Tais Campos Ele criava tabela eu falei pô um dia eu vou falar aham e vou gerar uma aplicação automática para mim aí veio internet e estragou tudo porque aí ficou [ __ ] um monte de linguagem um monte de de camada aí veio aí veio o Api aí veio o micross [ __ ] H milhões de ambientes e frame ficou complicado para caramba aí virou artesanal de novo Sim sim eu acho que agora talvez com inteligência artificial essa essa complexidade alguém alguém esta entidade vai poder te ajudar aí você voltar o com o pluralismo que a gente tem hoje a linguagem de quarta geração de antigamente com essa multiplic de arquiteturas que existem hoje e e é gozado né porque foi do tava ficando simples programar tava ficando ridículo e de repente explodiu ficou impossível HTML né que é coisa mais lixo não dá né Pois é não assim não dá não dá não dá não dá S última pergunta sua eu fazer a pergunta mais difícil do programa para ele Opa que time aí já já para saber já é é que tá complicada a relação porque a admiração tava assim ó agora eu Sou corintiana tá i pronto temos um momento de crise crise eu tolero a diversidade tolero eh não eu queria entender assim hoje eh seguindo com essa senioridade Como que você enxerga o os desafios dessa nova geração mesmo dessa dessas mudanças para ti porque você tem geração de pessoas diferentes nova tecnologia para aprender e o crescimento constante da empresa que você está é então você tem bastante dualidade aqui para trabalhar como que é isso e tem um ponto que a gente tava conversando no nos Bastidores que existe muito desafio né é demais essa coisa geracional é é também é é complicado eu acho que primeiro acho que não eu eu eu evito rotular muito a questão geracional porque a gente importa muito essa coisa de geração y z etc dos Estados Unidos né perit e não necessariamente as gerações aqui ou seguem esse mesmo tipo eu eu me acho muito mais digital Native por exemplo do que minhas filhas porque eu gosto disso estudo isso o tempo inteiro me viro perfeito em tecnologia Mas eu sou baby boomer na na definição das Gerações n devia ser um completo idiota em tecnologia eh mas eu gosto iso é um ponto fora da curva né é Não sei enfim eu acho que existem enfim precisa tomar cuidado acho que a questão é estar aberto à diversidade perfeito acho que a questão geracional ou não é mais um aspecto da diversidade no fim existem pessoas com talentos esquis diferentes backgrounds formações cada pessoa um universo diferente né você tem que tá esse acho que esse é o desafio da liderança de hoje eh de ser realmente inclusivo de fomentar a inclusão para ter uma organização que reflita melhor a sociedade que faça melhores serviços e produtos para Essa sociedade que ela atenda de uma maneira plural né E é difícil acho que esse talvez é o maior desafio hoje do gestor ser inclusivo de verdade é acreditar né Paulinho que eu acho que tem isso o mercado te fala nos cursos que a gente tem gente faz monte de curso é que tem que ser é mas na na no dia a dia é difil te desafia certo demais Demis eu te contesto eu não concordo ou eu e tem aquela questão do Eu acredito muito porque eu nunca fiz mas você que fez 10 vezes fala STI eu entendi mas é que não vai dar certo é Então esse é o desafio deade de tolerar Estilos diferentes né e e e tudo né Eh e a gente fala muito diversidade no momento da contratação mas eu aprendi que o ma além da Di da contratação Porque o mercado não te oferece recursos com diversidade porque a gente tá tem um legado onde só 17% das mulheres atua em tecnologia por exemplo Então como é que você quebra esse ciclo não é simples na contratação depois dentro da empresa com Como que você continua inclusivo não basta incluir na contratação é como que eu te trato na reunião e te respeito né sou aberto as suas opiniões porque você tem que ser capaz de se manifestar e falar como qualquer um sem ser interrompida sem ter vieses né perfeito e todo dia a gente pega se pega eu me fazendo bobagem né a gente tem que ser policiar o tempo todo é difícil é difícil então expandi um pouco acho que acho que sim Acho que as as novas gerações são mais um elemento importante de diversidade Eles são diferentes você tem que entender eles têm uma coisa muito positiva que eu acho o seguinte eles têm eu vejo os jovens muito mais essa essa perseguição pela pela vocação e pelo propósito mais cedo que às vezes é bom às vezes ruim mas se você souber moldar isso eles vão tentar entender o propósito deles onde eles são bons etc de uma maneira mais rápida do que a gente a minha geração é que ser engenheiro advogado etc cala boca e Rema se aposenta e Pronto né não se muito vou perseguir eu acho bom que eles tenham essas ambições né Isso é muito humano né muito eu acho legal isso é uma geração que também tá mais balanceada com qualidade de vida também né Eu acho que a gente que que é um pouco mais velho tinha muito esse Anseio de sacrificar muito a vida pessoal para ter sucesso profissional e é um pessoal que tá um pouco mais humanizado nesse sentido e meio ambiente meio ambiente eh uhum mudança climática para mim era bobagem né eles já nasceram com essa consciência eles levam muito a sério eles estão preocupados né Nós fracassamos a minha geração fracassou Estamos vendo essas tragédias porque realmente negligenciamos essa minha geração negligenciou esse assunto acho que a geração atual vai ser melhor acho que como todas elas serão melhores do que as antigas né a gente vai evoluindo esperamos esperamos e Paulinho última pergunta te que eu queria te queria visão a gente tá passando por um momento de de mudança na na tecnologia com o uso da nuvem a gente tá tendo muita empresa eh repatriando seus workloads para dentro de data center procurando mais eficiência operacional etc eh e tem tem algum eu não vou entrar nos detalhes aqui técnicos disso mas eu queria ver qual é a tua visão um cara que é CEO do seus Force que inaugurou cortou a fita do SAS na nuvem Como que você tá vendo esse momento de de volta de volta principalmente porque você mesmo falou aqui que a a ti ela é vive de ondas né estão numa onda aí que tá voltando como que você tá vendo isso ah eu acho eu acho que faz sentido o que tá eu vejo nuvem como um habilitador de inovação habilit de inovação tanto para empresas menores que não precisam comprar hardware instalar infraestrutura etc e se preocupar em codificar e fazer a sua solução então tira fricção de entrada e tira fricção de entrada também PR as empresas grandes que permitem Inovar seus negócios grandes etc mas obviamente paga-se um preço por pelo prestador de nuvem fazer todo esse serviço etc né quando você tem um workload que acho que é estável que não muda que não vai precisar que não vai precisar de inovação evolução constante não precisa escalar Talvez seja mais barato você internalizar de novo né então acho que muito Teve muita ida pra nuvem na moda Ah vou mudar esse workload mas se workload tá aqui é o mesmo H 20 anos não muda não vai mudar perun Tá mas por que que eu preciso pagar Uhum Então acho que faz sentido né Eh do ponto de vista econômico ponto de vista de se você quer continuar fazendo isso administrando se é seu Core Business ou não né entra numa discussão filosófica uma discussão é se é até mesmo se você deveria ter um workload a 20 anos mas tem né É tem não que são tem tem sistemas ali que são back offs etc que tão at uma in frame enfim que vão lá e são estáveis estão eles são eles são backof você expôs isso com serviços eles não vão mudar muito né então eles vão permanecer na nuvem ou ou ou não em algum sem mudar muito então eu acho que faz algum sentido você vê na vida pessoal também né hoje tem lá paga o Google clud para as fotos porque tinha na Google antes eu tenho o Apple fotos e tá lá eu tenho um backup uso back blaz para fazer backup dos meus computadores em casa eu fui ver tudo que eu gasto para fazer backup em casa das minhas filhas ET falei [ __ ] se eu botar um nas aqui com faz um nasinho ali ó embaixo da mesa pego todas minhas fotos todos os meus filmes vai ser mais barato sim que custo de Storage Caiu sim caiu para caramba né e eu posso expor isso paraa nuvem então também vai ter a minha nuvem privada né para fazer um Tier zero na sua casa depois eles S oferece você compra pronto esse negócio você pode ver as suas fotos da sua casa se você tiver viajando né eu não fiz ainda isso Aham Porque é ch porque eu se eu tenho saco de fazer porque vai dar pau né É mas é gostoso mas é a mesma filosofia da empresaempresa tem que pensar isso exato Sim quero fazer esse negócio porque economicamente pode fazer sentido a comodidade tem um preço né pode mas aí eu acho o seguinte o provedor de nuvem ias pasaz ou SAS ele tem que viver na inovação também então o a existência de SAS no nosso caso aqui só se justifica se a gente Inovar constantemente a gente é como se fosse o Netflix das das das aplicações se todo dia que você ligar o Netflix não tiver filme novo você vai cancelar seus foros se todo dia que o cara não ligal se não tiver feature nova porque a gente evolui a cada trimestre qu cada Quad trimestre tem uma versão nova com features novos estão sempre evoluindo e o e o cara vai tirando riqueza vai agregando valor ao negócio aí ele acostumou faz sentido né a gente é você acostumou você tá acostumado que o Netflix Te entregue os filmes então a se Force aws o Google vai te entregar sempre Então você tá nesse Hunter exato sempre buscando por isso que eu acho que tem que ver com inovação se você empresa não tá tá tirando o proveito das inovações que a WS que a Google que a seus Force etc tirarem todos os dias e eles fazem muito todos nós fazemos muita inovação você não tá usando você tá um workload muito estável ali é discuta se você quer uhum repatriar né repatriar repatriar É repatriar É tem repatriar e tinha outros também é refed derar referal Federado também né Eu como vendedor de nuvem acho que é absurdo mas eu entendo sim eu entendo quem faça eu entendo seu argumento de que como arquiteto eu entendo o argumento de que beleza se kod não vai evoluir se ele vai continuar desse jeito e faz sentido ele tá aqui embaixo da mesa aqui no no meu no meu data center O Que Eu Discuto é se faz sentido ter uma aplicação numa empresa que quer se transformar que deveria est assim né mas tem né mas tem né E essa essa é o E aí eu fico imaginando que se você vai refer esse cara você aí sim você perpetuou esse cara não se transforma nunca mais porque aí você vai perder todo aquele teu arcabouço de tecnologia que você teria para modernizar esse cara para pra nuv e tornar Talvez esse workload um dia Cloud Native né sim então talvez eh nessa briga aí de vou não vou fico não fico na nuvem eu minha opinião tá Paulinho Claro não eu não tenho opinião firmada também eu acho que as empresas têm que pensar mais se elas estão fazendo um roadmap adequado das suas próprias aplicações porque porque é natural a gente imaginar que as aplicações que não são Cloud Nate vão gastar mais na nuvem porque você tá tá tá usando um você não tá usando o recurso que você deveria estar usando né sim sem dúvida Sem dúvida mas você fica fora das inovações Então quando você volta acho que é isso que a gente tava comentando aqui você tá acostumado a receber isso estando na WS Então essa questão de performance eles também estão preocupados porque eles querem gerar valor e cada vez os clientes estão cobrando ão se internalizando você já não tem mais acesso a isso e tem um ponto que a gente viveu isso aqui ó nós vivemos isso é o nosso Core eu vou cuidar de uma infra agora eu vou voltar a ter pessoas de infra porque eu vou ter um time especialista nisso que vai olhar PR segurança um custo de operação muito maior você volta Para esse custo que você tinha diminuído assim de novo eu acho que eu entendo não é que eu que eu Concorde sempre claro eu quero sempre tudo mais moderno evoluído inovação mas que você olha a realidade das empresas hoje tem tanto backlog de coisa nova para fazer Uhum que tudo que tem para fazer se for fazer na nuvem já já seria excelente se conseguissem fazer tudo nas plataformas modernas e às vezes é uma questão de deixa isso aqui aqui porque [ __ ] eu não vou isso aqui não vou mexer ninguém vai fazer eu acho que as empresas Tem tantas prioridades o orçamento cada vez mais reduzidos às vezes é uma questão de prioridade tá bom isso aqui se clou não mexe etc mas eu tenho tantas outras prioridades para fazer hoje eu vejo muito a realidade as empresas estão muito mais eh prudentes e menos ligadas às modas para fazer os investimentos que elas têm que fazer todos os nosos projetos tem que ter um retorno muito mais profundo não sei se uma mudança Nesse contexto do último ano para cá pós pandemia né Aquele obba obba de dinheiro em tecnologia acabou um pouco né acabou e agora os projetos estão difíceis de ser aprovados o cara quer justificar 300 vezes o TCO o Roy etc e tal e não vai ter dinheiro para tudo então não é tanto uma questão do ideal mas uma questão do da prioridade do que é possível fazer possí legal Paulinho só te agradecer demais cara demais esse episódio que que aula agina não aula não foi sensacional muito legal conhecer a tua Eu que agradeço tua história tua jornada aqui cítia obrigado cara demais Obrigado Cia Eu que agradeço Paulinho agradecendo durante o episódio a gente comentou sobre isso é o Paulinho é isso né daí no nos Bastidores eu falei não preciso puxar o saco dele eu tenho vários gestores que são respondem também pro Paulinho e tem esse mesmo perfil eh agradecer a disponibilidade sempre melhores do mundo que é o Vini é isso é o meu atual gestor O Vini é o melhor do mundo e abraço Vini não te conheço mas um abraço o vin é um monstro cara ele é uma lenda esse esse esse é um monstro é uma lenda e eu tenho o prazer de trabalhar com os melhores então isso também me enriquece mas acho que é é um prazer assim poder te ouvir e ter essa contribuição e com tá que eu comentei com Tig comentei com outras pessoas Paulinho é realmente essa pessoa de de portas abertas Então eu tenho certeza que se você ficou com alguma dúvida quiser chamar para conversar ele vai responder no Linkedin vai responder ali de uma forma acessível e também agradecer Quem viabilizou esse papo que foi a rag que é uma pessoa maravilhosa também ela é maravilhosa Nossa Chief Happiness Officer Ela é a minha assistente Mas é ela é tá sempre tão feliz que eu anomi ti depois a descobrir que tem curso disso que legal e é uma coisa e é importante mesmo ela tá sempre nos cutucando ó Vocês estão muito carrancudos tal né Que legal é e a rag é essa pessoa e eu entendo que e eu entendi isso depois que eu te conheci né então que as pessoas ao teu redor tem essa cultura então te agradecer porque para mim também é uma aula é um prazer então agradecer a presença e agradecer por tudo que você ensina pra gente ali todos os dias Paulinho obrigado fico honrado mesmo obrigado mesmo nós que agradecemos Paulinho obrigado cara você que acompanhou a gente até aqui obrigado pela audiência de vocês se você curtiu esse episódio você pode compartilhar na sua rede social você pode dar o like aqui ou se você ainda não segue a gente no canal siga o canal do PPT no compila aqui ó ó aqui embaixo ó ó ó e se você acha que a gente contribui de alguma forma pra sua 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obrigado cara obgado Obrigado galera obrigado até a próxima valeu oh [Música]